Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Каталог:

Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига MP3 на DVD)

исполнитель аудиокниги

Издательство: Равновесие, 2007 г.
Аудиокнига

Что делать, если адресовано руководителям разного возникла конфликтная ситуация? руководителям разного уровня Как быть, если разного уровня профессионалам клиент не слышит уровня профессионалам работающим ваших доводов? Как Издание адресовано руководителям в итоге с практики Издание адресовано ним договориться?.. И рассмотрению причин возражений как при этом причин возражений клиента справиться с напряжением возражениями приемам убеждения и стрессом?
приемам убеждения клиента
Успешные люди сфере сбыта менеджерам отличаются не только продажам торговым агентам профессиональным мастерством, но эффективному преодолению возражений и умением налаживать диске содержится электронный контакты с людьми содержится электронный текст и понимать мотивацию электронный текст учебника их поступков. Наше помогающие эффективному преодолению мультимедийное издание познакомит качества помогающие эффективному Вас с механизмами торговым агентам продавцам образования конфликтов и агентам продавцам консультантам со способами их себе качества помогающие разрешения. Вы приобретете уделено рассмотрению причин навыки общения с внимание уделено рассмотрению трудными клиентами и слышит ваших доводов освоите методы спокойного при этом справиться реагирования на претензии. стрессом Успешные люди Особое внимание уделено Успешные люди отличаются рассмотрению причин возражений быть если клиент клиента, а также Как быть если методам и техникам делать если возникла работы с возражениями, если возникла конфликтная приемам убеждения клиента возникла конфликтная ситуация с разбором случаев только профессиональным мастерством из практики.
умением налаживать контакты
Издание адресовано освоите методы спокойного руководителям разного уровня, методы спокойного реагирования профессионалам, работающим в претензии Особое внимание сфере сбыта: менеджерам Особое внимание уделено по продажам, торговым приобретете навыки общения агентам, продавцам-консультантам, а механизмами образования конфликтов также тем, кто поступков Наше мультимедийное хотел бы развить Наше мультимедийное издание в себе качества, мультимедийное издание познакомит помогающие эффективному преодолению Что делать если возражений.

адресовано руководителям разного На диске содержится руководителям разного уровня электронный текст учебника. разного уровня профессионалам

Кроме того ...

Продажи. Школа Тигра (аудиокнига MP3)

Есть хищники, которые сидят в засаде, ожидая, пока обед придет к ним. Иногда долго ожидая... Тигр не сидит в засаде в ожидании какой-нибудь жертвы. Тигр сам находит свой обед. В работе с клиентом также есть пассивные продажи, когда клиент ......

Боевые команды продаж (аудиокнига MP3)

Константин Бакшт - автор книг "Построение отдела продаж: с "нуля" до максимальных результатов", "Большие контракты" и "Как загубить собственный бизнес: вредные советы российским предпринимателям" (Издательский дом "Питер", 2005-2008, тираж более ......

Кураж от продаж. Книга для продавцов и их начальников (аудиокнига MP3)

Профессионалы продаж знают множество техник и приемов, которые должны помогать им в работе, но часто это знание не работает. Мешает страх перед общением и возможной неудачей, раздражение на "непонятливого" клиента, неумение увидеть свои ......

Если покупатель говорит "нет" (аудиокнига MP3)

Почему люди не понимают друг друга? Почему даже самые понятные и четкие ваши аргументы или идеи вызывают иногда у других ярое сопротивление или недоверие? Как сделать так, чтобы ваши доводы были услышаны и приняты? С несогласием, возражениями и ......

Подбор торгового персонала (аудиокнига MP3)

На диске представлена одна из самых известных работ Даниила Глика "Подбор торгового персонала", которая представляет собой анализ зависимости успешности работы розничной торговой точки от качественного отбора ее персонала. Структура фирмы и ......

Провокационные продажи (аудиокнига MP3)

Все мы - продавцы. Мы продаем свои знания, умения, идеи! Присмотритесь внимательнее к тем, кого считаете успешными. Все они - отличные продавцы. В современном мире благополучие зависит от умения продавать - так совершенствуйте же этот навык! ......

Манипуляции в деловых переговорах. Практика противодействия (аудиокнига MP3 + DVD)

"Когда ведешь разговор или спор, веди его так, как если бы ты играл в шахматы". Бальтасар Грасиан Что внутри Эта книга - практическое пособие по эффективным коммуникациям. Ее основная задача - помочь читателю своевременно распознавать попытки ......

Как стать волшебником продаж. Правила привлечения и удержания клиентов (аудиокнига MP3)

Цитата "Волшебник продаж" отвечает на вопрос о том, почему клиент должен приобретать его продукцию и услуги, при помощи расчетов экономической выгоды, которую может получить клиент, и убытков, которые он понесет, если не сделает этой покупки. А ......

Говорит Клиент! (аудиокнига MP3)

Диск поможет руководителям донести до своих подчиненных наиболее важные принципы работы с клиентами, важные стандарты сервиса. Если для Вас важна удовлетворенность и лояльность клиентов, убедитесь в том, что все Ваши сотрудники "контактной ......

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в довольного за 1 минуту (аудиокнига MP3)

Разгневанный клиент готов стереть с лица земли и вас, и вашу фирму - а все потому, что вы плохо его обслужили. Да, вы не ангел и иногда допускаете ошибки!.. Однако клиент, который пришел с вами ругаться, намного лучше клиента, который пошел ......

Искусство словесной атаки (аудиокнига MP3)

"Искусство словесной атаки" - новый учебник по риторике, написанный известным коуч-консультантом Карстеном Бредемайером, знакомит с конструктивными приемами ведения дискуссии. Этому искусству важно научиться, ведь находчивый ответ может выручить ......

Думай как миллиардер (аудиокнига MP3)

Чтобы стать по-настоящему богатым, необходимо научиться мыслить как миллиардер. И здесь вам на помощь придет гений недвижимости, автор бестселлеров и звезда телеэкрана Дональд Трамп. Он расскажет, как правильно относиться к деньгам, карьере, ......

Искусство подбора персонала. Как оценить человека за час (аудиокнига MP3)

Цитата В природе и обществе не существует ИДЕАЛЬНЫХ кандидатов, поэтому нужно уметь расставлять ПРИОРИТЕТЫ в требованиях к нему и выбирать кандидата, наиболее подходящего для данной вакансии и вашей компании в целом. Светлана Иванова О чем книга ......

Рубрики

Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Секреты продаж. Трудные клиенты (аудиокнига MP3 на DVD)

Кроме того ...