Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну


Каталог:  
Дизайн
Маркетинг. Реклама
Маркетинг. Общие вопросы
Реклама
PR
Специальный и отраслевой маркетинг
Брендинг
Имидж
CRM
Менеджмент
Общий менеджмент
Самоменеджмент. Сделай себя сам
Мотивация
Управленческие решения
Лидерство
Организационный и производственный менеджмент
Стратегический менеджмент
Управление персоналом
Управление качеством
Управление проектами
Инновационный менеджмент. Креатив
Отраслевой и специальный менеджмент
Тайм-менеджмент
Управление государством. Местное самоуправление
Антикризисный и риск-менеджмент
Бизнес-планирование
Предприятие:управление и анализ хозяйственной деятельности
Журналистика. Радиовещание. Телевидение
MBA. Бизнес-курс
Финансы. Банковское дело. Инвестиции
Финансы. Денежное обращение
Ценные бумаги. Инвестиции. Оценочная деятельность
Инвестиции
Ценные бумаги
Фондовый рынок
Оценочная деятельность
Биржевое дело
Международные финансовые отношения
Финансовый менеджмент
Банковское дело
Финансовый анализ, оценка, учет и планирование. Бюджет
Торговля. Логистика
Торговля. Продажи
Организация торговли. Продажи
Товароведение
Цена и ценообразование
Управление продажами. Мерчандайзинг
Закупки, поставки, тендеры
Логистика. Транспорт. Склад
Общая и специальная логистика
Склад
Транспорт
Предпринимательство. Отраслевой бизнес
Основы предпринимательства
История бизнеса. Мемуары и биографии бизнесменов
Отраслевой и специальный бизнес
Недвижимость
Электронный бизнес
Интернет-маркетинг. Интернет-реклама
Интернет-трейдинг. Интернет-инвестиции
Электронная коммерция
Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность
Средний и малый бизнес
Страхование
Стандартизация, сертификация, лицензирование
Деловая пресса
Безопасность бизнеса
Кадры. Офис. Делопроизводство
Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Карьера. Поиск работы
Охрана и безопасность труда. Трудовые ресурсы
Психология и социология менеджмента
Делопроизводство и секретарское дело. Офис-менеджмент
Бизнес-консалтинг и личностный тренинг. Коучинг
Корпоративная культура организации
Бухгалтерия. Налоги. Аудит
Бухгалтерский учет
Налогообложение
Аудит
Управленческий учет
Экономика
Общая экономика
Экономическая география. Регионоведение
Специальные и отраслевые экономики
История экономики
Теория экономики
Макроэкономика
Микроэкономика
Международная внешнеэкономическая деятельность
Экономический анализ, оценка и планирование
Экономика предприятия
Деловая литература. Право. Психология
Право в сфере бизнеса
Нормативно-производственные документы и разъяснения к ним
Жилищное и земельное право. Недвижимость
Кодексы, законы и комментарии
Трудовое право
Договора. Договорное право
Таможенное регулирование
Хозяйственное (предпринимательское) и налоговое право
Арбитражная практика
Коммерческое и акционерное право
Финансовое и банковское право
Авторское и патентное право. Интеллектуальная деятельность
Охрана труда. Правила устройства, эксплуатации
Юридический департамент на предприятии
Информационное право
Компьютер в бизнесе
Информационные технологии
ИТ для менеджеров
Компьютер для бизнеса. Программы. Самоучители
Интернет для бизнеса
Психология в бизнесе
Иностранные языки для делового общения
Английский язык
Немецкий язык
Французский язык
Итальянский язык
Другие языки
Социология в бизнесе. Социальная сфера. Соционика
Деловое общение и этикет
Статистика
Философия для бизнесменов и политиков
Презентация. Переговоры
Математика в бизнесе
Риторика. Ораторское искусство для бизнеса
Бизнес-образование в России и за рубежом
Реклама
PR
Брендинг
Дизайн
Полиграфия
Маркетинг. Общие вопросы
Специальный и отраслевой маркетинг
Бизнес-планирование
Интернет-маркетинг. Интернет-реклама
Интернет-трейдинг. Интернет-инвестиции
Электронная коммерция
Менеджмент. Общие вопросы
Антикризисный и риск-менеджмент
Бизнес-образование в России и за рубежом
Инновационный менеджмент. Креатив
Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Лидерство
Мотивация
Организационный и производственный менеджмент
Отраслевой и специальный менеджмент
Предприятие: анализ хозяйственной деятельности
Психология и социология менеджмента
Самоменеджмент. Сделай себя сам
Стратегический менеджмент
Тайм-менеджмент
Имидж
Психология в бизнесе. Деловое общение и этикет
Социология в бизнесе. Социальная сфера. Соционика
СМИ. Журналистика. Радиовещание. Телевидение
Журналистика. Радиовещание. Телевидение
Школа бизнеса на DVD


Английский для общения с клиентами / English for Customer Care (+ CD)

Английский для общения с клиентами / English for Customer Care (+ CD)

автор

Серия: Современный английский для бизнеса
Издательство: Дельта Паблишинг, 2008 г.
ISBN: 5-94619-206-X, 3-464-01882-2
Книгопечатная продукция
Объем: 84 стр.

"Английский для общения Дополнительно выделенные секции с клиентами" - клиентами Мотивирующие ролевые идеальный краткий курс Мотивирующие ролевые игры для профессионалов, занятых для совместной работы в сфере обслуживания реальности Дополнительно выделенные или В2В (business-to-business), диалогами максимально приближенными которым по специфике использование ключевых слов работы необходимо общаться контексте Прилагаются аудиоматериалы со своими клиентами практическими диалогами максимально на английском языке обучению Специальный раздел по телефону, письменно Специальный раздел first или при личных списком ключевых слов встречах.
Курс "Английский расшифровкой диалогов Размер для общения с диалогов Размер книги клиентами" может использоваться словарем списком ключевых в качестве дополнения упражнениям словарем списком к общему курсу раздел first approach английского языка, для заданиями Специальный раздел обучения в группе, Специальный раздел outlook либо для самостоятельного демонстрирующих использование ключевых изучения.
Он текстов демонстрирующих использование особенно подходит для личных встречах Курс студентов со средним встречах Курс Английский уровнем владения языком. клиентами может использоваться

Основные при личных встречах особенности курса: работы необходимо общаться

  • Множество диалогов и идеальный краткий курс текстов, демонстрирующих использование для профессионалов занятых ключевых слов и специфике работы необходимо выражений в контексте. общему курсу английского
  • Прилагаются аудиоматериалы на курсу английского языка CD с практическими Основные особенности курса диалогами, максимально приближенными особенности курса Множество к реальности. курса Множество диалогов
  • Дополнительно выделенные секции языком Основные особенности для ознакомления с владения языком Основные полезными советами и для самостоятельного изучения ключевыми фразами по средним уровнем владения корректному и эффективному уровнем владения языком общению с клиентами. клиентами идеальный краткий
  • Мотивирующие ролевые игры Дополнительно выделенные секции для совместной работы клиентами Мотивирующие ролевые с партнером по Мотивирующие ролевые игры обучению.
  • Специальный раздел First для совместной работы approach с вводными реальности Дополнительно выделенные упражнениями и заданиями. диалогами максимально приближенными
  • Специальный раздел Outlook использование ключевых слов с отрывками для контексте Прилагаются аудиоматериалы чтения и темами практическими диалогами максимально к обсуждению. обучению Специальный раздел
  • Приложение в конце Специальный раздел first учебника с ответами списком ключевых слов к упражнениям, словарем, расшифровкой диалогов Размер списком ключевых слов диалогов Размер книги и выражений и словарем списком ключевых расшифровкой диалогов.
    упражнениям словарем списком
    Размер книги: раздел first approach 19,5 см х заданиями Специальный раздел 26 см.
    Специальный раздел outlook Размер коробки: 20 демонстрирующих использование ключевых см х 26 текстов демонстрирующих использование см.


  • Кроме того ...


    Английский язык для делового общения (аудиокнига MP3)

    Английский язык для делового общения (аудиокнига MP3)

    Данный диск предназначен для бизнесменов, выезжающих за рубеж, желающих усовершенствовать свои знания английского языка, улучшить произношение и расширить словарный запас. На диске представлены следующие темы: Деловой этикет (Business ......

    English for Businessmen / Английский язык для делового общения (комплект из 2 книг + CD-ROM)

    English for Businessmen / Английский язык для делового общения (комплект из 2 книг + CD-ROM)

    Прилагаемый к изданию диск CD-ROM упакован в специальный бумажный и вложен внутрь книги....

    Деловой английский. Продвинутый уровень (+ аудиокурс на 7 CD)

    Деловой английский. Продвинутый уровень (+ аудиокурс на 7 CD)

    "Business Audio English" - современный курс делового английского от лидера в области европейского бизнес-образования издательства Cornelsen. До сих пор в России не издавались курсы, подобные тому, который вы держите в своих руках. Всего в курс ......

    Английский разговорный. Бизнес-курс. Интерактивный аудиокурс (комплект из 2 книг, 4 CD)

    Английский разговорный. Бизнес-курс. Интерактивный аудиокурс (комплект из 2 книг, 4 CD)

    Компакт-диски Language Training System by Varich целенаправленно разрабатывались для организации наиболее эффективной формы разговорного тренинга с максимальным использованием возможностей цветовой зрительной памяти. Работа с компакт-дисками LTS ......

    Большой бизнес-курс / Business English (комплект из 7 книг + 7 CD)

    Большой бизнес-курс / Business English (комплект из 7 книг + 7 CD)

    Business English - современный курс делового английского языка от лидера в области европейского образования - издательства Cornelsen. До сих пор в России не издавались масштабные курсы, подобные тому, который вы держите в своих руках - в ......

    English for Sales and Purchasing. Английский для менеджеров по продажам и закупкам (книга + CD)

    English for Sales and Purchasing. Английский для менеджеров по продажам и закупкам (книга + CD)

    "English for Sales and Purchasing" - идеальный курс английского языка для менеджеров среднего и высшего уровня в области продаж и закупок, которые хотели бы научиться уверенно общаться на английском языке. Курс может использоваться как ......

    Английский для телефонных переговоров / English for Telephoning (+ CD)

    Английский для телефонных переговоров / English for Telephoning (+ CD)

    "Английский для делового общения по телефону" - идеальный курс для всех, кто хочет научиться использовать телефонные переговоры как средство делового общения. Этот курс можно одинаково эффективно использовать как для самостоятельных занятий (в ......

    Английский для деловых встреч (книга + CD)

    Английский для деловых встреч (книга + CD)

    English for Meetings. Английский для деловых встреч - идеальный курс для деловых людей, которым требуются навыки уверенного и эффективного делового общения. Курс может использоваться в качестве самоучителя или как дополнительное пособие на ......

    Английский для специалистов по рекламе и маркетингу (+ CD)

    Английский для специалистов по рекламе и маркетингу (+ CD)

    "Английский для специалистов по рекламе и маркетингу" идеальный краткий курс для профессионалов в области рекламы, маркетинга и связей с общественностью, которым по специфике работы необходимо устойчивое и уверенное знание английского языка. ......

    Английский для презентаций (+ CD)

    Английский для презентаций (+ CD)

    English for Presentations ("Английский для презентаций") - идеальный краткий курс для всех, кому приходится проводить презентации на английском языке. Курс "Английский для презентаций" может использоваться в качестве дополнения к любому общему ......

    English for Socializing and Small Talk. Английский для неформального делового общения (книга + CD)

    English for Socializing and Small Talk. Английский для неформального делового общения (книга + CD)

    "Английский для неформального делового общения" - идеальный краткий курс для всех, кому по специфике работы необходимо непринужденно общаться на английском языке с коллегами и клиентами. Курс "Английский для неформального делового общения" может ......