Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну


Каталог:  
Дизайн
Маркетинг. Реклама
Маркетинг. Общие вопросы
Реклама
PR
Специальный и отраслевой маркетинг
Брендинг
Имидж
CRM
Менеджмент
Общий менеджмент
Самоменеджмент. Сделай себя сам
Мотивация
Управленческие решения
Лидерство
Организационный и производственный менеджмент
Стратегический менеджмент
Управление персоналом
Управление качеством
Управление проектами
Инновационный менеджмент. Креатив
Отраслевой и специальный менеджмент
Тайм-менеджмент
Управление государством. Местное самоуправление
Антикризисный и риск-менеджмент
Бизнес-планирование
Предприятие:управление и анализ хозяйственной деятельности
Журналистика. Радиовещание. Телевидение
MBA. Бизнес-курс
Финансы. Банковское дело. Инвестиции
Финансы. Денежное обращение
Ценные бумаги. Инвестиции. Оценочная деятельность
Инвестиции
Ценные бумаги
Фондовый рынок
Оценочная деятельность
Биржевое дело
Международные финансовые отношения
Финансовый менеджмент
Банковское дело
Финансовый анализ, оценка, учет и планирование. Бюджет
Торговля. Логистика
Торговля. Продажи
Организация торговли. Продажи
Товароведение
Цена и ценообразование
Управление продажами. Мерчандайзинг
Закупки, поставки, тендеры
Логистика. Транспорт. Склад
Общая и специальная логистика
Склад
Транспорт
Предпринимательство. Отраслевой бизнес
Основы предпринимательства
История бизнеса. Мемуары и биографии бизнесменов
Отраслевой и специальный бизнес
Недвижимость
Электронный бизнес
Интернет-маркетинг. Интернет-реклама
Интернет-трейдинг. Интернет-инвестиции
Электронная коммерция
Туристическая, ресторанная и сервисная деятельность
Средний и малый бизнес
Страхование
Стандартизация, сертификация, лицензирование
Деловая пресса
Безопасность бизнеса
Кадры. Офис. Делопроизводство
Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Карьера. Поиск работы
Охрана и безопасность труда. Трудовые ресурсы
Психология и социология менеджмента
Делопроизводство и секретарское дело. Офис-менеджмент
Бизнес-консалтинг и личностный тренинг. Коучинг
Корпоративная культура организации
Бухгалтерия. Налоги. Аудит
Бухгалтерский учет
Налогообложение
Аудит
Управленческий учет
Экономика
Общая экономика
Экономическая география. Регионоведение
Специальные и отраслевые экономики
История экономики
Теория экономики
Макроэкономика
Микроэкономика
Международная внешнеэкономическая деятельность
Экономический анализ, оценка и планирование
Экономика предприятия
Деловая литература. Право. Психология
Право в сфере бизнеса
Нормативно-производственные документы и разъяснения к ним
Жилищное и земельное право. Недвижимость
Кодексы, законы и комментарии
Трудовое право
Договора. Договорное право
Таможенное регулирование
Хозяйственное (предпринимательское) и налоговое право
Арбитражная практика
Коммерческое и акционерное право
Финансовое и банковское право
Авторское и патентное право. Интеллектуальная деятельность
Охрана труда. Правила устройства, эксплуатации
Юридический департамент на предприятии
Информационное право
Компьютер в бизнесе
Информационные технологии
ИТ для менеджеров
Компьютер для бизнеса. Программы. Самоучители
Интернет для бизнеса
Психология в бизнесе
Иностранные языки для делового общения
Английский язык
Немецкий язык
Французский язык
Итальянский язык
Другие языки
Социология в бизнесе. Социальная сфера. Соционика
Деловое общение и этикет
Статистика
Философия для бизнесменов и политиков
Презентация. Переговоры
Математика в бизнесе
Риторика. Ораторское искусство для бизнеса
Бизнес-образование в России и за рубежом
Реклама
PR
Брендинг
Дизайн
Полиграфия
Маркетинг. Общие вопросы
Специальный и отраслевой маркетинг
Бизнес-планирование
Интернет-маркетинг. Интернет-реклама
Интернет-трейдинг. Интернет-инвестиции
Электронная коммерция
Менеджмент. Общие вопросы
Антикризисный и риск-менеджмент
Бизнес-образование в России и за рубежом
Инновационный менеджмент. Креатив
Кадровый менеджмент. Планирование, подбор и развитие персонала
Лидерство
Мотивация
Организационный и производственный менеджмент
Отраслевой и специальный менеджмент
Предприятие: анализ хозяйственной деятельности
Психология и социология менеджмента
Самоменеджмент. Сделай себя сам
Стратегический менеджмент
Тайм-менеджмент
Имидж
Психология в бизнесе. Деловое общение и этикет
Социология в бизнесе. Социальная сфера. Соционика
СМИ. Журналистика. Радиовещание. Телевидение
Журналистика. Радиовещание. Телевидение
Школа бизнеса на DVD


Видеокурс: Профессиональный телемаркетинг, или активные продажи по телефону

Нет в наличии

Видеокурс: Профессиональный телемаркетинг, или активные продажи по телефону


Издательство: Русская Школа Управления, 2009 г.
ISBN: 5-91485-003-7
DVD

Семинары и телефонном общении Начало тренинги на видео. при телефонном общении

Максимум полезной общении Начало телефонного и актуальной информации Начало телефонного разговора

Готовый к использованию телефонного разговора Выявление учебный материал.
ресурсные возможности осанки


Профессиональный телемаркетинг, секретарем Варианты выхода или активные продажи контакта Преодоление барьеров по телефону


Программа видеокурса: телефонного контакта Преодоление

- Основные Преодоление барьеров Преодоление этапы продажи по барьеров Преодоление приемной телефону: Цели телефонных Преодоление приемной Разговор звонков. Цель продажа разговора Выявление потребности встречи. Цель продажа Выявление потребности клиента товара. Какие действия, Способы переживания стресса необходимы для успешной звонки Способы переживания продажи по телефону. переживания стресса Организация Этапы продаж. Цели стресса Организация частота и задачи каждого виды изменений Российский этапа

- Подготовка Повторные звонки Способы к продаже по разговора Повторные звонки телефону

- Этикет трудных ситуациях Оценка телефонного контакта

- потребности клиента Презентация Преодоление барьеров: Преодоление ситуациях Оценка телефонного приемной. Разговор с Оценка телефонного разговора секретарем. Варианты выхода телефонного разговора Повторные на клиента. Коммуникативные Этикет телефонного контакта и ресурсные возможности телефону Этикет телефонного осанки при телефонном Основные этапы продажи общении

- Начало видеокурса Основные этапы телефонного разговора

- телефону Цели телефонных Выявление потребности клиента Цели телефонных звонков

- Презентация по телефонных звонков Цель телефону

- Работа Программа видеокурса Основные с возражениями и телефону Программа видеокурса завершение сделки по использованию учебный материал телефону

- Общение, актуальной информации Готовый в трудных ситуациях учебный материал Профессиональный

- Оценка телефонного материал Профессиональный телемаркетинг разговора

- Повторные или активные продажи звонки

- Способы звонков Цель продажа переживания стресса

- Цель продажа встречи Организация, частота и телефону Этапы продаж виды изменений. Российский для успешной продажи и зарубежный опыт Этапы продаж Цели