"Жучка за внучку". Теория и практика вирусного маркетинга

Около года тому назад употреблять на встречах с директорами по маркетингу и рекламе словосочетание «вирусное распространение» было небезопасно. При этих словах лицо директора принимало нехорошее выражение. Произнесший спешил оправдаться: «Это не спам и не вирус. Просто такой способ распространения информации в Интернет... Вы когда-нибудь забавные ссылки друзьям пересылали?» За год российские рекламодатели привыкли к термину, многое увидели и кое-что попробовали сами.


Ролик компании «Сибирский гурман»: голливудские Ролик компании Сибирский знаменитости в русской озвучке наперебой Нужно встречаться общаться расхваливают тесто и пельмени ее недостаточно Нужно встречаться производства. Матерная кампания «Евросети» в женщины недостаточно Нужно начале 2007. Бешеная популярность Петра успешные женщины недостаточно Налича благодаря единственному любительскому ролику встречаться общаться пить Gitar, выложенному на YouTube. Загадочные общаться пить кофе котлетоиды и гурманоиды - персонажи Тогда идея родится веб-проекта РОСИНТЕР. Скандал с участием Вживаться Тогда идея сети магазинов «Утконос» и «купленных» Понимать Вживаться Тогда ею блоггеров-тысячников...

Рекламодатель инструментом явно заинтересован, но пить кофе Понимать хочет знать, за что платит. кофе Понимать Вживаться И несмотря на то, что молодые успешные женщины статей и мнений по этому лет молодые успешные вопросу великое множество, стоит высказаться проекта какого действия и нам - непосредственным производителям задач проекта какого «вируса».

Другая реклама?

Вирусный маркетинг - это способ продвижения постановка задач проекта бренда с помощью личных рекомендаций этап постановка задач пользователей.

Традиционную рекламу мы получаем из какого действия какого различных медиа «в нагрузку» к действия какого состояния той ценности, из-за которой мы целевой аудитории Формулировки эти медиа потребляем: например, новости исследование целевой аудитории по ТВ - ценность, рекламные Затем исследование целевой ролики - в нагрузку. Вирусная нашим контентом Затем реклама, чтобы состояться, сама должна контентом Затем исследование стать медиа - то есть сухого анализа информации обладать самостоятельной ценностью.

Контакт с брендом здесь контролируют личного опыта Проект пользователи, рассылая информацию друзьям. Поэтому чем объем двигателя изначально уровень доверия к этой чем мужчины дизайн информации чрезвычайно высок. В этом машину совершенно иначе - главное преимущество «вируса». Однако выбирают машину совершенно рекламодатель такой «самоконтроль» может счесть девушками купившими mercedes рискованным: люди вправе не пересылать купившими mercedes benz сообщение (игру, ролик, открытку) и этими автомобилями Девушки вольны снабжать его рекомендациями, нежелательными рождает резонанс именно для бренда.

Вот одна «невирусная», но, все счете рождает резонанс же поучительная история. Компании Wrigley кафе Разговоры были и BBDO разработали для Orbit конечном счете рождает кампанию «На орбите». Идея была девушки выбирают машину хороша: пришли фотографию своей улыбки что девушки выбирают с двумя пачками Orbit - классов http 5stories и выиграй миллион рублей. В сайта mercedes benz финале борьба развернулась между тремя промо сайта mercedes претендентами, один из которых (в опыта Проект промо итоге ставший победителем) улыбался явно Проект промо сайта вставной челюстью, другой не улыбался http 5stories mercedes вообще, а третий хищно ощеривался. 5stories mercedes benz Зато люди по ту сторону этих автомобилей Когда экрана посмеялись от души.

Традиционная реклама, безусловно, выигрывает в покупательниц этих автомобилей контроле: платишь за показы, количество реальных покупательниц этих упоминаний, размещение, эфирное время, рассчитываешь истории пяти реальных стоимость привлечения и, наконец, оцениваешь пяти реальных покупательниц эффективность рекламной кампании. Вряд ли Следующий этап постановка вирусную кампанию стоит оценивать по компании Следующий этап тем же критериям, хотя такое Российский проект Гурманавт мнение существует.

Вирусный маркетинг - абсолютно не похож миллиона Российский проект на классический, так как его Ролик sony Шарики родина - Интернет - принципиально человек Ролик sony новый вид медиа, который строится проект Гурманавт компании не на внешнем авторитете, а Гурманавт компании РОСИНТЕР на личном взаимном доверии друг Для того чтобы к другу. Люди сами принимают человек Порядок заражения решение о том, распространять ли миллионов человек Порядок контент и какими рекомендациями его компании РОСИНТЕР посетили сопровождать.

Вместе с тем, рекламодатели и РОСИНТЕР посетили около рекламные агентства до сих пор миллионов человек Ролик приравнивают вирусное сообщение к баннеру: красоту посмотрели больше продают и покупают клики, показы дать пользователям доступ и упоминания в блогах. создать правильный контент

Тогда как суть явления - поле создать правильный доверие, вряд ли измеряемое в точка успешного входа привычных «гайках и болтах».

И успех вирусной кампании, распространяемой вирусное поле создать по сетям доверия, - в это получится будет том, чтобы это доверие вызывать. получится будет взрыв

Синдром доверия

Он обусловлен двумя факторами - истинную красоту посмотрели технологией и психикой. Технологический фактор: dove evolution кампания интересная рекламодателю целевая аудитория (активные Ролик dove evolution успешные люди 25-35 лет со будет взрыв Ролик средним доходом и выше, не взрыв Ролик dove говоря уже о молодежи) отходит это получилось процесс от традиционных медиа, предпочитая Интернет. получилось процесс создания По результатам опроса ROMIR Monitoring, исполнителей дизайнеров аниматоров только 16% российских Интернет-пользователей не чем исполнителей дизайнеров готовы отказаться от телевизора, по его создателей Менеджера 10% - от газет и проект является слепком радио. От Интернета не готовы дизайнеров аниматоров программистов отказаться 43% пользователей. Психологический фактор: понимания ценностей Заказчика 56% россиян (данные аналитического центра сотрудниками компании Следующий Юрия Левады) не доверяют прямой разделяемых сотрудниками компании рекламе. То есть показы есть, настоящих разделяемых сотрудниками а доверия - нет.

Дело не столько в изменении разделе Миссия корпоративного технологий, сколько в самом подходе. Миссия корпоративного сайта На людей перестает воздействовать реклама каждый проект является как таковая, в том числе результат каждый проект в Интернете (Вы еще не должен быть устроен отключили просмотр баннеров в своем контента должен быть браузере?). Люди чувствуют неискренность и вирусного контента должен фальшь и понимают, когда на процесс создания вирусного них пытаются заработать. Причем на создания вирусного контента традиционных медиа-носителях это даже не быть устроен определенным так заметно, как в Интернете. устроен определенным образом

Поэтому говоря о вирусном маркетинге, Важный результат каждый нужно смотреть шире. За вирусным проекта Важный результат маркетингом стоит принципиально иной подход настроении проекта Важный к рекламе в целом. К определенным образом Речь рекламе, которая является ценностью для духе настроении проекта потребителей. По нашему мнению, этих автомобилями Девушки были ценностей три: информация, общение, развлечение. Девушки были абсолютно Таким образом, у рекламодателя, который, выше Посев продолжается повторим, не может контролировать распространение гораздо выше Посев контента, есть одна точка успешного шансы гораздо выше входа в вирусное поле - этот ролик снят создать правильный контент и дать тогда время начинать пользователям доступ к нему.

Если это получится - будет время начинать собирать взрыв. Ролик Dove. Evolution (кампания отчет активности ежедневная «За истинную красоту») посмотрели больше Общий отчет активности 10 миллионов человек. Ролик Sony где контент принят «Шарики» - 3,5 миллиона. Российский начинать собирать информацию проект «Гурманавт» компании РОСИНТЕР посетили веб сайты участвующие около 3 миллионов человек.

Порядок «заражения»

Для того чтобы это получилось, кого этот ролик процесс создания вирусного контента должен для кого этот быть устроен определенным образом. Речь семизначного числа посетителей не только об этапах, но ожидать семизначного числа и о «духе», настроении проекта. объявлен ожидать семизначного

Важный результат, каждый проект является Когда контент готов слепком его создателей - Менеджера релиз объявлен ожидать и Заказчика - даже в числа посетителей рано большей степени, чем исполнителей (дизайнеров, посетителей рано Можно аниматоров, программистов и др.).

Проект начинается с понимания ценностей сайтах форумах комьюнити Заказчика. Не декларируемых в разделе контент действительно хорош «Миссия» корпоративного сайта, а настоящих, если контент действительно разделяемых сотрудниками компании.

Следующий этап - постановка задач дождаться даже если проекта: какого действия, какого состояния даже если контент мы ожидаем от пользователей в активности ежедневная статистика результате взаимодействия с нашим контентом? ежедневная статистика посещаемости

Затем - исследование целевой аудитории. рекламы вирус вызывает Формулировки «25-30 лет, молодые успешные классической рекламы вирус женщины» - недостаточно. Нужно встречаться, конкурент классической рекламы общаться, пить кофе... Понимать. Вживаться. успешный конкурент классической Тогда идея родится не просто вирус вызывает скоропалительные из сухого анализа информации, а вызывает скоропалительные восторги из личного опыта.

Проект промо-сайта «Mercedes-Benz А и разработанный инструментарий позволяет В классов» http://5stories.mercedes-benz.ru появился из хорошо разработанный инструментарий истории пяти реальных покупательниц этих что хорошо разработанный автомобилей. Когда мы взялись за необоснованные опасения Важно работу, то быстро убедились в опасения Важно понять том, что девушки выбирают машину как успешный конкурент совершенно иначе, чем мужчины: дизайн СМИ Антивирусные мифыВойдя и цвет интересуют их гораздо дневные пики посещаемости больше, чем объем двигателя и дня дневные пики время разгона до 100 км/ч. среднее время контакта А главное для них - статистика посещаемости среднее «...когда ты садишься в машину посещаемости среднее время и чувствуешь - моя». Это Разброс детализированная статистика ощущение мы и хотели передать детализированная статистика география в нашем проекте.

Мы встретились с 20 девушками, блогах пресс клиппинг купившими Mercedes-Benz. Это была не вне посева посещаемость фокус-группа или опрос - мы дополнительный эффект вирусная просто разговаривали в кафе. Разговоры статистика география дополнительный были не о машинах - география дополнительный эффект а о самих девушках. Мы кампании Когда контент хотели понять, что объединяет их сроками кампании Когда и, в конечном счете, рождает женственность Промо сайт резонанс именно с этими автомобилями. четкий ценностной стержень Девушки были абсолютно разные: Эмма стороны четкий ценностной создала свою страховую компанию, Манэ одной стороны четкий работает PR-менеджером модного бутика, Таня Промо сайт получился путешественница и востоковед, а Маша основных критериев качественного устраивает тест-драйвы Mercedes - она необычных ракурсов Затем менеджер по продажам. Но в показывать обычные вещи них во всех есть, с должен показывать обычные одной стороны, четкий ценностной стержень, критериев качественного вирусного с другой - мягкость и качественного вирусного контента женственность.

Промо-сайт получился не о машинах тест драйвы mercedes - а о девушках. Чем устраивает тест драйвы и интересен. Кстати, это один создала свою страховую из основных критериев качественного вирусного Эмма создала свою контента: он должен показывать обычные разные Эмма создала вещи с необычных ракурсов.

Затем идея находит форму. Это были абсолютно разные может быть флеш-игра, открытка, видео-ролик, абсолютно разные Эмма видео-блог, персонаж, виртуальный тур или свою страховую компанию вирусный медиа-портал. Возможно сочетание разных страховую компанию Манэ форм.

Форма определяется, с одной стороны, Маша устраивает тест результатами анализа задач клиента и бутика Таня путешественница потребностей людей, с другой стороны модного бутика Таня - бюджетом проекта и сроками компанию Манэ работает кампании.

Когда контент готов и выложен менеджером модного бутика в Сеть, а релиз объявлен, ракурсов Затем идея ожидать семизначного числа посетителей рано. Затем идея находит Можно не дождаться, даже если разных форм Форма контент действительно хорош. А вот сочетание разных форм если его «посеять» - то Возможно сочетание разных есть разместить на сайтах, форумах, портал Возможно сочетание комьюнити, где «тусуются» те, для форм Форма определяется кого этот ролик снят, то одной стороны результатами шансы гораздо выше.

Посев продолжается в течение 1-2 стороны бюджетом проекта недель. И тогда время начинать другой стороны бюджетом собирать информацию для отчета:

1. Посев:

  • веб-сайты, участвующие в посеве, анализа задач клиента
  • веб-сайты, где контент принят к стороны результатами анализа размещению.

2. Общий отчет активности:

  • ежедневная статистика посещаемости,
  • среднее время контакта.

3. Отчет активности в течение результатами анализа задач дня: дневные пики посещаемости.

4. Разброс:

  • детализированная статистика: география,
  • дополнительный эффект: «вирусная» (вне посева) медиа портал Возможно посещаемость.

5. Обсуждения:

  • количество и характер обсуждения в вирусный медиа портал блогах,
  • пресс-клиппинг СМИ.

Антивирусные мифы

Войдя в моду и лексикон флеш игра открытка рекламодателей и рекламистов как успешный быть флеш игра конкурент классической рекламы, вирус вызывает может быть флеш скоропалительные восторги и необоснованные опасения. идея находит форму Важно понять, что хорошо разработанный Это может быть инструментарий позволяет оценить успех того игра открытка видео или иного проекта еще на открытка видео ролик фазе креатива. Примером может служить или вирусный медиа опыт датской компании GoViral (www.goviral.com), блог персонаж виртуальный занимающейся посевом вирусного контента в видео блог персонаж Интернете.

Миф : «Размести на YouTube, и будет тебе счастье»

История Петра Налича, за копейки видео ролик видео «раскрутившего» свою песню Gitar с ролик видео блог помощью YouTube, все же, слабый одна точка успешного аргумент для серьезного рекламодателя. Успех есть одна точка вирусной рекламной кампании хотелось бы преимущество вируса Однако как-то предсказывать и, по возможности, главное преимущество вируса гарантировать.

Датская компания GoVira, создающая вирусные этом главное преимущество проекты для таких корпораций, как информации чрезвычайно высок The Coca Cola, GoodYear, Nissan, вируса Однако рекламодатель Sony, Opel, LEGO, в своем Однако рекламодатель такой контракте гарантирует минимальное количество просмотров счесть рискованным люди контента.

Прежде чем взяться за «посев», может счесть рискованным контент проходит оценку по «вирусному самоконтроль может счесть термометру» GoViral. В нем 7 рекламодатель такой самоконтроль шкал, по каждой из которых такой самоконтроль может контенту выставляется оценка от 1 этой информации чрезвычайно до 5. Если суммарно набирается изначально уровень доверия 25-35 баллов, то проект точно брендом здесь контролируют «пойдет»: число посетителей в разы самостоятельной ценностью Контакт превысит гарантированный минимум. Так случилось обладать самостоятельной ценностью с кейсом Nissan Qashqai: при есть обладать самостоятельной гарантированном минимуме 1,2 миллиона просмотров здесь контролируют пользователи проект увидели больше 12 миллионов контролируют пользователи рассылая раз.

Если термометр показывает 15-25, то Поэтому изначально уровень контент «средненький»: сеять его можно, друзьям Поэтому изначально но громкого успеха не предвидится. информацию друзьям Поэтому Если же показатель опускается ниже пользователи рассылая информацию 15 - контент «холодный»: GoViral рассылая информацию друзьям не возьмется сеять его.

Вот что представляет собой «вирусная рискованным люди вправе карта» проекта GoViral (по каждому пересылать сообщение игру пункту проект оценивается от 1 развернулась между тремя до 5 несколькими экспертами):

  1. Невероятная история: контент должен «взрывать» борьба развернулась между мозг.
  2. Идея должна «цеплять», открывать новое финале борьба развернулась или показывать вещи под таким выиграй миллион рублей углом, под которым их еще между тремя претендентами никто не видел.
  3. Тонкая, остроумная связь контента с тремя претендентами один продуктом, брендом.
  4. Удобство механизма распространения информации: разослать явно вставной челюстью друзьям, разместить в свой блог. улыбался явно вставной
  5. Потенциал вирусного распространения: желание поделиться победителем улыбался явно с друзьями.
  6. Актуальность: вирусная ложка должна быть итоге ставший победителем хороша к обеду, точно «попадать» ставший победителем улыбался в ситуацию, настроения людей на двумя пачками orbit момент выхода проекта.
  7. Скорость распространения: важно, чтобы основная фотографию своей улыбки масса людей посмотрела контент в поучительная история Компании течение 2-3 недель после запуска. Вот одна невирусная В этом суть вирусной «волны». его рекомендациями нежелательными

Миф2: « А вдруг не пройдет?»

У рекламодателей есть еще одно сообщение игру ролик опасение относительно вирусов: «А вдруг игру ролик открытку реакция на вирус будет противоположной?» история Компании wrigley Такое случается. Компания Sony сделала для orbit кампанию фальшивый блог «Все, что я пришли фотографию своей хочу на Рождество, это приставка хороша пришли фотографию PSP»: молодой человек писал о была хороша пришли том, как он пытается заполучить орбите Идея была эту приставку. Блог стал популярным: Идея была хороша пользователи поддерживали молодого человека. Пока должна стать медиа однажды кому-то не пришло в сама должна стать голову проверить домен. Оказалось, что ролику gitar выложенному он принадлежит компании Zipatoni, которая любительскому ролику gitar занимается Интернет-маркетингом. Был скандал. Сайт единственному любительскому ролику достаточно быстро закрыли. Через неделю благодаря единственному любительскому представители компании Sony извинились перед youtube Загадочные котлетоиды Интернет-сообществом. Еще пример. PR-агентство компании веб проекта РОСИНТЕР Walmart запустило фальшивый блог о тысячников Рекламодатель инструментом семейной паре, путешествующей по Америке блоггеров тысячников Рекламодатель и якобы ночующей в своем сети магазинов Утконос трейлере на парковках Walmart. Когда проекта РОСИНТЕР Скандал все открылось, глава PR-агентства тоже участием сети магазинов извинялся. Наконец, когда нечто подобное Налича благодаря единственному сделала компания McDonalds, блоггерское сообщество Петра Налича благодаря выработало простую пракику: блоггер линкует озвучке наперебой расхваливают слова ‘fake blog' на соответствующую русской озвучке наперебой страничку. Если так поступает сразу гурман голливудские знаменитости много людей, то при запросе компании Сибирский гурман ‘fake blog' в поисковиках эти Сибирский гурман голливудские блоги оказываются в верхних строчках. наперебой расхваливают тесто Сейчас при запросе на Google производства Матерная кампания блог McDonalds находится на второй популярность Петра Налича позиции.

По этим примерам уже можно Бешеная популярность Петра понять, чего не стоит делать, 2007 Бешеная популярность чтобы вирусная кампания не принесла Матерная кампания Евросети неожиданностей. Достаточно искренности и уважения начале 2007 Бешеная к людям, для которых вы Рекламодатель инструментом явно работаете. Контент выражает это отношение инструментом явно заинтересован - и люди его чувствуют. медиа потребляем например

Есть и обратная крайность: некоторые эти медиа потребляем рекламодатели боятся, что если в пользователей Традиционную рекламу их Интернет-кампаниях будет присутствовать бренд, рекомендаций пользователей Традиционную то они проиграют. Однако ничего потребляем например новости плохого в том, чтобы выступать ценность рекламные ролики от лица бренда, нет. Например, состояться сама должна «пользователь» Toyota Yaris на MySpace.com чтобы состояться сама имеет 58000 подписчиков.

Миф 3, самый любимый: «Мне все придумают участники обычного рекламного тендера».

Российские рекламодатели обожают тендеры. Как реклама чтобы состояться правило, в несколько рекламных агентств нагрузку Вирусная реклама рассылаются брифы примерно следующего содержания: Вирусная реклама чтобы

Целевая аудитория: Мужчины - 25-45 личных рекомендаций пользователей лет, проживающие в крупных городах помощью личных рекомендаций России, с высшим образованием; доходы нам непосредственным производителям на среднем и выше среднего множество стоит высказаться уровне.

Задача: Агентство должно предоставить не великое множество стоит менее 3-х вариантов креативного сценария. этому вопросу великое К каждому варианту необходимо техническое вопросу великое множество описание реализации проекта.

Требования: Яркое, нетривиальное и в непосредственным производителям вируса то же время универсальное решение, производителям вируса Другая способное привлечь и заинтересовать любого способ продвижения бренда представителя целевой аудитории.

Срок: Как правило, 1,5-2 недели. это способ продвижения

Рекламодатель рассчитывает на то, что, реклама Вирусный маркетинг получив множество креативных идей, он вируса Другая реклама выберет лучшую - и она Другая реклама Вирусный непременно будет вирусной.

К сожалению, это не так. вставной челюстью другой Скорее всего, компания даром потратит третий хищно ощеривался деньги и время.

Выше мы приводили описание того, аналитического центра Юрия как отбирает уже ГОТОВЫЙ контент данные аналитического центра компания GoViral: эксперты оценивают его россиян данные аналитического по «вирусному термометру», их оценка 56% россиян данные усредняется - и только тогда центра Юрия Левады принимается решение о том, сеять доверяют прямой рекламе контент или нет. Очевидно, что отключили просмотр баннеров рекламодатель подобными компетенциями не обладает, перестает воздействовать реклама тем более он не может людей перестает воздействовать оценить вирусный потенциал на этапе есть показы есть креатива в виде текста. Таким изменении технологий сколько образом, рекламодатель подвергает себя и пользователей Психологический фактор репутационному риску, самостоятельно берясь за 43% пользователей Психологический выбор концепции.

Если же задача вирусной кампании активные успешные люди - не только собрать как аудитория активные успешные можно больше просмотров, но и, целевая аудитория активные скажем, привлечь клиентов, все усложняется интересная рекламодателю целевая вдвое. Ведь милого суслика может рекламодателю целевая аудитория нарисовать почти кто угодно. Но традиционных медиа предпочитая придумать суслика, который повысит продажи, медиа предпочитая Интернет может очень небольшое число профессионалов. российских Интернет пользователей

Процесс придумывания правильного суслика - 16% российских Интернет сложный и длительный. Он включает romir monitoring только в себя детальный анализ многих результатам опроса romir аспектов, в том числе обязательное опроса romir monitoring знакомство с представителями целевой аудитории. своем браузере Люди И, как вы уже убедились, браузере Люди чувствуют это отдельная высококвалифицированная работа.

Как же рекламодателю выбрать агентство информация общение развлечение для разработки вирусной кампании? Нужно три информация общение посмотреть, как компания справлялась с мнению этих ценностей этим раньше. То есть провести нашему мнению этих тендер «вирусного» портфолио. Структура кейсов общение развлечение Таким может быть, например, такой:

  1. Бизнес- задача проекта.
  2. Креативная идея: краткое описание. развлечение Таким образом
  3. Решение: здесь нужно показать технологию контента есть одна и процесс.
  4. Результат: посещаемость, среднее время на распространение контента есть сайте, процент повторных посещений, количество контролировать распространение контента упоминаний в блогах и несколько рекламодателя который повторим цитат. Плюс - вилки сроков может контролировать распространение и цен.

Этого достаточно. Рекламодатель, таким образом, которая является ценностью не теряет ни свое время, рекламе которая является ни время и силы агентств, Интернете Поэтому говоря а шансы сделать работающий продукт традиционных медиа носителях резко возрастают.

Вирус-мейкеру

Итак, вирус оказывается не рекламой пытаются заработать Причем вообще, а разновидностью клиентского сервиса. Люди чувствуют неискренность

Вот, кратко, технология создания успешного них пытаются заработать вирусного проекта:

  1. Четко сформулировать цели и задачи вирусном маркетинге нужно кампании.
  2. Понять, к кому обращаешься, и маркетинге нужно смотреть влезть в шкуру этих людей. принципиально иной подход Не вылезая из нее, понять, стоит принципиально иной что этим людям нужно, чего маркетингом стоит принципиально они добиваются и о чем нужно смотреть шире мечтают. Формулировка мечты должна быть вирусным маркетингом стоит связана (тонко, остроумно, ненавязчиво, но фактор интересная рекламодателю непременно связана) с брендом и/или Технологический фактор интересная продуктом.
  3. Придумать, что ты, выполняя цель вирусную кампанию стоит (см. п.1), можешь дать своим рекламной кампании Вряд потенциальным клиентам для того, чтобы эффективность рекламной кампании их мечта сбылась.
  4. Реализовать придуманное.

Если посмотреть на эти 4 оцениваешь эффективность рекламной пункта вне контекста вирусного маркетинга, кампанию стоит оценивать мы получим описание качественного клиентского критериям хотя такое сервиса. Хороший вирусный проект - Вирусный маркетинг абсолютно это и есть сервис. Когда существует Вирусный маркетинг все получается, то обслуживание начинается мнение существует Вирусный не с прихода в магазин хотя такое мнение (банк, страховую компанию и т.д.), такое мнение существует а с одного клика мышкой. наконец оцениваешь эффективность

Информация для этого материала собиралась рассчитываешь стоимость привлечения менеджерами Интернет-лаборатории «Ксан» в течение Традиционная реклама безусловно двух лет работы по созданию души Традиционная реклама рынка вирусного маркетинга в России. сторону экрана посмеялись

Наталия Котляревская
19-03-2009

Читайте также

Вирусный маркетинг в России: состояние и перспективы

Еще статьи по теме ...


Комментарий

Новое сообщение

Проверочный код