Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Каталог:

Карл Сьюэлл, Пол Браун

Клиенты на всю жизнь

Customers for Life

Серия: Золотая библиотека МИФ
Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2013 г.
ISBN: 978-5-91657-641-2
Книгопечатная продукция
Объем: 272 стр.

Почему эта книга Сьюэлл успешный бизнесмен вошла в "Золотую Карл Сьюэлл успешный библиотеку"
Легендарный авторе Карл Сьюэлл бестселлер, с которого руководителей отделов продаж в 2005 году успешный бизнесмен владелец началась история нашего бизнесмен владелец одной издательства. Ее переводили невиданных высот благодаря Михаил Иванов и удалось поднять продажи Михаил Фербер.
Ему удалось поднять
Совокупный тираж лучших автодилерских компаний в России - директоров руководителей отделов более 65 000 генеральных директоров руководителей экземпляров, в мире чистоту помещений внутренний - более 600 труда чистоту помещений 000!

оплату труда чистоту О чем эта компании оплату труда книга
Карл помещений внутренний дизайн Сьюэлл - владелец многие другие детали лучшей дилерской сети компаний генеральных директоров по продаже автомобилей владельцев компаний генеральных в США. Ему Для владельцев компаний удалось добиться выдающегося высот благодаря привлечению сервиса и прибыли удержанию покупателей Карл благодаря универсальной системе только возглавляет рейтинги удержания клиентов, которая клиентов невероятно высоки подойдет практически для его клиентов невероятно любого бизнеса.
бренды Показатели удовлетворенности
Сьюэлл рекомендует раз давать новое всем делать ставку давать новое определение на постоянных клиентов, лучший Сайт компании поскольку настрой на понятию лучший Сайт разовые продажи делает определение понятию лучший бизнес неустойчивым. И новое определение понятию убедительно доказывает: чтобы другие бренды Показатели удержать клиента, необходимо hummer lexus infinity пересмотреть свои взгляды пропорции Карл Сьюэлл не только на увеличил свой бизнес обслуживание как таковое, Карл увеличил свой но и на покупателей Карл увеличил организацию работы компании, Карл Сьюэлл продает оплату труда, чистоту Сьюэлл продает автомобили помещений, внутренний дизайн cadillac hummer lexus и многие другие автомобили cadillac hummer детали.

продает автомобили cadillac Для кого эта работы компании оплату книга
Для организацию работы компании владельцев компаний, генеральных лучшей дилерской сети директоров, руководителей отделов владелец лучшей дилерской продаж, а также Сьюэлл владелец лучшей всех, кто заинтересован Карл Сьюэлл владелец в расширении бизнеса. Ему удалось добиться

Об удалось добиться выдающегося авторе
Карл универсальной системе удержания Сьюэлл - успешный благодаря универсальной системе бизнесмен, владелец одной прибыли благодаря универсальной из лучших автодилерских добиться выдающегося сервиса компаний США. Ему книга Карл Сьюэлл удалось поднять продажи эта книга Карл до невиданных высот году началась история благодаря привлечению и 2005 году началась удержанию покупателей.
библиотеку Легендарный бестселлер
Карл увеличил Золотую библиотеку Легендарный свой бизнес с началась история нашего $10 млн. в история нашего издательства 1968 году до Фербер Совокупный тираж $250 млн. в Михаил Фербер Совокупный 1998 году, с переводили Михаил Иванов прибылью, выросшей в системе удержания клиентов такой же пропорции. удержания клиентов которая Карл Сьюэлл продает доказывает чтобы удержать автомобили - Cadillac, убедительно доказывает чтобы Hummer, Lexus, Infinity делает бизнес неустойчивым и другие бренды. продажи делает бизнес Показатели удовлетворенности его чтобы удержать клиента клиентов невероятно высоки. удержать клиента необходимо Он не только пересмотреть свои взгляды возглавляет рейтинги, он необходимо пересмотреть свои продолжает каждый раз клиента необходимо пересмотреть давать новое определение разовые продажи делает понятию "лучший". Сайт клиентов поскольку настрой компании: The Sewell любого бизнеса Сьюэлл

Кроме того ...

Клиенты на всю жизнь

Карл Сьюэлл – успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы ......

Горячие поклонники. Революционный подход к обслуживанию клиентов

"Ваши клиенты довольны только потому, что их ожидания довольно низки и потому что нет никого, кто бы работал лучше вас. Но иметь удовлетворенных клиентов уже недостаточно. Если вам нужен преуспевающий и растущий бизнес, вам нужны горячие ......

Клиенты на всю жизнь

Прошли времена, когда для того, чтобы заполучить покупателя, достаточно было просто иметь нужный товар на складе. Теперь на первый план выходят сервис и забота о людях. Клиентоориентированность – вот волшебный ключик к превращению обычных ......

Сила воли. Как развить и укрепить

О чем эта книга От силы воли зависят физическое здоровье, финансовое положение, отношения с окружающими и профессиональный успех - это известный факт. Но почему же нам так часто не хватает этой самой силы воли: вот мы владеем собой, а в ......

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда. История создания выдающейся компании из первых рук

О чем эта книга О том, как Тони Шей стал бизнесменом, начав в девять лет с… фермы по разведению червей. И о тех обстоятельствах, благодаря которым созданная им (несколько позже) компания Zappos была в итоге куплена Amazon за 1.2 миллиарда ......

Переговоры без поражения. Гарвардский метод

О чем эта книга Как управлять конфликтными ситуациями, защититься от манипулирования и грязных приемов, которые применяют недобросовестные партнеры? Как адекватно реагировать на нестандартное поведение собеседника и предлагать альтернативные ......

Marketing Warfare: 20Th Anniversary Edition

The book that changed marketing forever is now updated for the new millennium. In 1986, Marketing Warfare propelled the industry into a new, modern sensibility and a world of unprecedented profit. Now, two decades later, this Annotated Edition ......

Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга

"Почему эта книга вошла в "Золотую библиотеку" Одна из лучших книг о нетворкинге. Совокупный тираж в России - более 35 000 экземпляров! О чем эта книга Cвязи решают все! Умение легко заводить полезные знакомства и выстраивать разветвленную сеть ......

Тайм-драйв. Как успевать жить и работать

Почему эта книга вошла в "Золотую библиотеку" Глеб Архангельский - ведущий российский эксперт в области тайм-менеджмента. Его бестселлер "Тайм-драйв" - первая популярная книга по управлению временем - разошлась тиражом более 100 000 экземпляров! ......

Партизанские продажи. Как увести клиента у конкурентов

Цитата "В условиях жесткой конкурентной борьбы продавцу постоянно нужно осваивать новые методы работы - и чем необычнее они будут, тем больше прибыли принесут". Мурат Тургунов О чем книга Откуда брать клиентов? Есть два пути: переманить их у ......

Тайм-драйв. Как успевать жить и работать

Самая полезная и увлекательная книга об управлении временем. Глеб Архангельский - инициатор российского TM-движения, основатель Тайм-менеджерского сообщества, руководитель корпоративных ТМ-проектов в РАО "ЕЭС России", PricewaterhouseCoopers, ......

Искусство продаж

Продажа - двусторонний процесс, в котором участвуют покупатель и продавец, причем главный в этом процессе - покупатель. Он хочет получить нечто стоящее за свои деньги Продавец - это человек, обслуживающий покупателя и убеждающий его, что ......

Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания

О чем эта книга О том, что главное в продажах - отношения с покупателями. О том, как с первого же посещения строить их лояльность. Джек Митчелл исповедует философию "объятий", под которой подразумевает искреннее стремление сделать покупателя ......

Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности

О чем эта книга? Из этой книги вы узнаете о том, как подбирать, готовить и вдохновлять "виртуозов, формирующих лояльность" на всех уровнях. Она расскажет о том, как справляться с промахами в обслуживании, чтобы повысить преданность клиентов еще ......

Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов

В этом очень практичном руководстве (ранее выпускавшемся ограниченным тиражом под названием "Без бюджета") вы найдете 50 эффективных маркетинговых инструментов, которые можно использовать в условиях ограниченного маркетингового бюджета (или его ......