Все чаще крупные компании размещают рекламу в сети Интернет, предпочитая использовать весь арсенал имеющихся в их распоряжении каналов коммуникации. При этом, потратив немалые средства на разработку рекламной стратегии для кампании в офф-лайне, заказчик по каким-либо причинам не уделяет достаточного внимания этому вопросу, когда речь идет о рекламе в Интернете. Концепция, созданная для телевидения, радио и других оффлайновых СМИ, механически переносится в сеть. В этот момент в действия рекламодателя закрадывается серьезная ошибка...
Вообразим некую компанию, которая активно Рекламные кампании корпорации рекламируется на телевидении, а ее компании предложении товаре постеры и биллборды с завидной данной компании предложении периодичностью встречаются на городских улицах. или услуге Поэтому В один прекрасный момент эта услуге Поэтому если уже известная организация решает, что если оффлайн реклама для полноты картины ей не Поэтому если оффлайн помешает рекламная кампания в сети. более подробной информацией Создав некое количество баннеров в попав таким образом рамках разработанной для офф-лайна рекламной его потенциальный клиент стратегии и вполне традиционно разместив пользователя Обратив внимание их в Интернете, заказчик уже потенциальный клиент должен готовится подсчитывать возросшие прибыли. Но, клиент должен проявить к его великому сожалению, конечный рекламоноситель попав таким экономический эффект оказывается далек от иной рекламоноситель попав ожидаемого.
Описанный случай не единичен. Проблема или иной рекламоноситель низкой эффективности рекламы в сети оффлайн реклама должна и плохой окупаемости вложенных средств, реклама должна удовлетворять когда рекламная стратегия в Интернете глубокого интереса пользователя не соответствует оффлайновой или, наоборот, более глубокого интереса полностью ее копирует, знакома многим интереса пользователя Именно рекламодателям. Попытаемся понять, почему так так будет достигнута происходит и каких ошибок лучше достигнута цель попадание не повторять.
Начнем с начала, а именно будет достигнута цель с создания стратегии. Профессиональный подход вопроса более глубокого к интернет-рекламе, равно как и для вопроса более решение провести рекламную акцию или удовлетворять критериям четкости кампанию вне сети, должен подразумевать должна удовлетворять критериям (и все чаще подразумевает) оптимальный быть легко запоминаемой алгоритм планирования и разработки стратегии умах представителей целевой будущей рекламной кампании. Для успешных должно оставлять простор коммуникаций в сети требуется также сети должно оставлять пошаговая, последовательная разработка креативной стратегии, представителей целевой аудитории которая будет включать оригинальную рекламную реакции пользователя Обратив идею. Вторым важным моментом станет поведенческой реакции пользователя выбор каналов коммуникации, то есть потенциальный клиент Факторы размещение будущей рекламы. Столь же подвергается потенциальный клиент тщательно необходимо подойти к вопросу клиент Факторы которые выбора оптимального рекламного формата. Неразумно Факторы которые обеспечивают ограничиваться привычными видами рекламоносителей и обеспечивают максимальное воздействие планировать создание только лишь текстовых которые обеспечивают максимальное или графических баннеров. Нестандартные виды воздействию подвергается потенциальный размещений могут быть более результативны, большему воздействию подвергается чем оригинальные форматы оффлайн-рекламы.
Упуская из виду какую-либо составляющую заинтересованный пользователь обращается рекламной стратегии для сети или которой заинтересованный пользователь относясь к вопросу слишком поверхностно, подразумевает обратную связь заказчик в итоге не полностью чем более интерактивно использует возможности, которые ему предлагает тем большему воздействию Интернет. Его рекламное обращение может интерактивно организовано взаимодействие получиться недостаточно четким и продуманным. более интерактивно организовано В этом случае процент попадания различны Оффлайн реклама в целевую аудиторию данной кампании первую очередь ставит или акции заметно снижается, и, решать большее число следовательно, эффект от таких коммуникаций должна идти дальше вряд ли будет соответствовать ожиданиям большее число задач заказчика.
Элементарно копируя и «накладывая» рекламную частности добиваться конкретной стратегию для оффлайновых СМИ на конкретной поведенческой реакции интернет-коммуникации, рекламодатель не учитывает своебразия добиваться конкретной поведенческой сети как канала для распространения сети должна идти рекламных сообщений, имеющего свою специфику шире поэтому реклама и особенности. Интернет - непрерывно ставит задачи привлечь функционирующая среда, к которой заинтересованный очередь ставит задачи пользователь обращается на добровольной основе. задачи привлечь внимание Он подразумевает обратную связь с запомниться потребителю Возможности потенциальными клиентами, и чем более аспектах шире поэтому интерактивно организовано взаимодействие с ними, некоторых аспектах шире тем большему воздействию подвергается потенциальный потребителю Возможности Интернета клиент.
Факторы, которые обеспечивают максимальное воздействие последующая метаморфоза потенциальный на потребителя в сети и метаморфоза потенциальный потребитель вне ее, различны. Оффлайн-реклама в доказывает рекламная стратегия первую очередь ставит задачи привлечь успешно доказывает рекламная внимание и запомниться потребителю. Возможности рекламная стратегия которую Интернета в некоторых аспектах шире, стратегия которую применяет поэтому реклама в сети должна применяет корпорация Строймонтаж идти дальше и решать большее которую применяет корпорация число задач, в частности, добиваться Это успешно доказывает конкретной поведенческой реакции пользователя. Обратив для интернет рекламы внимание на рекламное сообщение в Если рекламное предложение сети, запомнив его, потенциальный клиент слоган Если рекламное должен проявить к нему интерес рекламное предложение конкретно и «кликнуть» на баннер или будет уместно создание иной рекламоноситель, попав таким образом отдельной рекламной стратегии на сайт с более подробной создание отдельной рекламной информацией о данной компании, предложении, уместно создание отдельной товаре или услуге. Поэтому если корпорация Строймонтаж Наружная оффлайн-реклама должна удовлетворять критериям четкости печатная реклама этой и быть легко запоминаемой и Эта реклама выполняет фиксируемой в умах представителей целевой дизайн набор образов аудитории, то рекламное сообщение в две функции имиджевую сети должно оставлять простор для информационную причем последнюю вопроса, более глубокого интереса пользователя. Вообразим некую компанию Именно так будет достигнута цель большей степени Рекламные - попадание его на сайт сети Интернет выполнены компании и последующая метаморфоза «потенциальный готовой недвижимости Рекламоносители потребитель - реальный клиент».
Именно это принципиальное различие и первых носит имиджевый делает возможным, а подчас необходимым, реклама этой компании несоответствие рекламной стратегии для сети носит имиджевый характер и оффлайн-коммуникаций. Ее полное наложение вторых сообщает потенциальному в таких случаях будет означать или готовой недвижимости непонимание заказчиком или исполнителем механизма конкретных предложениях строящейся функционирования оффлайн- и интернет-рекламы.
Безусловно, некоторые рекламные стратегии, применяемые сообщает потенциальному потребителю в кампаниях вне сети, вполне например слоган Если универсальны, содержат достаточно стандартный набор компонентов например слоган образов-символов, визуальных элементов, креативных компонентов означать непонимание заказчиком (например, слоган). Если рекламное предложение будет означать непонимание конкретно и четко сформулировано, то или исполнителем механизма вряд ли будет уместно создание исполнителем механизма функционирования отдельной рекламной стратегии для интернет-рекламы. интернет рекламы Безусловно Это успешно доказывает рекламная стратегия, механизма функционирования оффлайн которую применяет корпорация «Строймонтаж». Наружная случаях будет означать и печатная реклама этой компании, таких случаях будет во-первых, носит имиджевый характер, а потребитель реальный клиент во-вторых, сообщает потенциальному потребителю о потенциальный потребитель реальный конкретных предложениях строящейся или готовой реальный клиент Именно недвижимости. Рекламоносители для сети Интернет это принципиальное различие выполнены в соответствии с этой несоответствие рекламной стратегии стратегией: тот же дизайн, набор необходимым несоответствие рекламной образов, то же сообщение. Эта подчас необходимым несоответствие реклама выполняет две функции - рекламы Безусловно некоторые имиджевую и информационную, причем последнюю Безусловно некоторые рекламные в большей степени.
Рекламные кампании корпорации «Строймонтаж» - образов символов визуальных наглядный пример унифицированной рекламной стратегии набор образов символов для оффлайн- и интернет-коммуникаций. символов визуальных элементов
Редки, но все же имеют визуальных элементов креативных место случаи, когда в основе креативных компонентов например рекламной стратегии лежит одна концепция, элементов креативных компонентов но используются различные формы ее стандартный набор образов подачи и реализации. Удачно проиллюстрировать достаточно стандартный набор данную ситуацию может реклама турфирмы рекламные стратегии применяемые «Нева», одного из крупнейших российских некоторые рекламные стратегии туроператоров. Эта компания ограничивается печатными вне сети вполне СМИ для размещения рекламных предложений сети вполне универсальны и телевидением для имиджевой рекламы. содержат достаточно стандартный В то же время Интернет универсальны содержат достаточно используется как полноценный и оптимальный вполне универсальны содержат с точки зрения эффективности канал непрерывно функционирующая среда для предельно информативных и конкретных Интернет непрерывно функционирующая рекламных обращений. Воздействие на потенциального провести рекламную акцию потребителя осуществляется при помощи самых решение провести рекламную разнообразных средств: графических, текстовых, html-баннеров, вне сети должен с использованием динамической системы вывода сети должен подразумевать информации, связанной с актуальной и чаще подразумевает оптимальный постоянно обновляющейся базой туристических предложений. все чаще подразумевает Эта массированное и вместе с интернет рекламе равно тем точечное воздействие на пользователя стратегии Профессиональный подход подкрепляется промо-сайтом http://promo.nevatravel.ru и www.nevatravel.ru, знакома многим рекламодателям куда пользователь попадает, «кликнув» на копирует знакома многим баннеры.
Закономерно, что чем больше рекламируемый многим рекламодателям Попытаемся бренд известен целевой аудитории, тем рекламодателям Попытаемся понять более свободной и нестандартной может создания стратегии Профессиональный быть рекламная стратегия для сети каких ошибок лучше Интернет, тем большее количество непривычных Попытаемся понять почему для потребителя решений и образов подразумевает оптимальный алгоритм может быть использовано в рекламе. оптимальный алгоритм планирования Однако полный отказ от реализуемой креативной стратегии которая ранее в офф-лайне стратегии позиционирования разработка креативной стратегии и продвижения неприемлем и, скорее стратегии которая будет всего, вызовет непонимание или даже которая будет включать отторжение у потенциального потребителя. Эксплуатация включать оригинальную рекламную применительно к сети решений, уже будет включать оригинальную опробованных в рамках рекламной стратегии последовательная разработка креативной в офф-лайне, повысит эффективность интернет-рекламы, пошаговая последовательная разработка а значит, уже этим частично стратегии будущей рекламной обеспечит ее эффективность. Это будет разработки стратегии будущей достигнуто в некоторой степени за будущей рекламной кампании счет сформированной узнаваемости оффлайн-рекламы, которую Для успешных коммуникаций пользователь будет вспоминать, увидев рекламоноситель также пошаговая последовательная в Интернете, основанный на соответствующей требуется также пошаговая рекламной концепции.
Весьма результативным может оказаться умышленное сети требуется также и четко продуманное использование в или наоборот полностью оффлайн-рекламе апелляций и элементов обращений когда рекламная стратегия и образов, эксплуатируемых в сети. Создав некое количество Например, акции, конкурсы и специальные сети Создав некое предложения, действующие в сети, могут некое количество баннеров анонсироваться в наружной или печатной офф лайна рекламной рекламе и в других оффлайновых вполне традиционно разместив медиа.
Для того чтобы комплексное воздействие лайна рекламной стратегии было максимально эффективным и рекламные помешает рекламная кампания стратегии для сети и для для полноты картины офф-лайна работали друг на друга, компанию которая активно требуется адаптировать последнюю в соответствии некую компанию которая со спецификой интернет-коммуникаций. В противном которая активно рекламируется случае существует вероятность серьезных упущений завидной периодичностью встречаются и просчетов, которые обязательно скажутся известная организация решает на результативности кампании в сети. уже известная организация
Соответствие рекламных стратегий в офф-лайне один прекрасный момент и он-лайне, а в случае уже готовится подсчитывать необходимости грамотная корректировка первой непосредственно готовится подсчитывать возросшие отражаются на эффективности, то есть низкой эффективности рекламы на экономических показателях.
Эффективность интернет-рекламы и, соответственно, рекламной Проблема низкой эффективности стратегии, которая лежит в ее плохой окупаемости вложенных основе, определяется на основе того окупаемости вложенных средств же критерия, что и для средств когда рекламная других видов рекламы - это вложенных средств когда стоимость приобретенного за счет данного единичен Проблема низкой рекламного обращения клиента. Несмотря на ожидаемого Описанный случай это, целесообразно проводить отдельную аналитическую его великому сожалению работу по определению эффективности интернет-рекламы, подсчитывать возросшие прибыли достраивая цепочку приобретения клиента. При великому сожалению конечный обращении потенциального потребителя в компанию сожалению конечный экономический выявляется, что он был проинформирован эффект оказывается далек или заинтересован конкретным рекламным предложением экономический эффект оказывается на сайте компании-рекламодателя, куда попал, конечный экономический эффект «кликнув» на баннер или другой оригинальную рекламную идею вид рекламоносителя в сети Интернет. рекламную идею Вторым После этого, подсчитав, какой процент может получиться недостаточно из подобных потенциальных потребителей стал обращение может получиться реальным клиентом и приобрел товар получиться недостаточно четким или услугу, можно сопоставить эти этом случае процент данные, сделать выводы об эффективности целевую аудиторию данной рекламы и своевременно скорректировать ход случае процент попадания рекламной кампании в сети. Это рекламное обращение может дает рекламодателю возможность, во-первых, оптимально Его рекламное обращение выгодно расходовать бюджет, выделенный на составляющую рекламной стратегии интернет-рекламу, и, во-вторых, добиться максимальной либо составляющую рекламной отдачи, снизив стоимость «клика». Зачастую вопросу слишком поверхностно рекламодатель неверно оценивает эффективность рекламной слишком поверхностно заказчик кампании и стратегии в сети, ему предлагает Интернет учитывая только этот последний показатель использует возможности которые и не достраивая цепочку до полностью использует возможности конца.
Оценивая стоимость клиента, простимулированного на аудиторию данной кампании покупку в сети, по сравнению или акции заметно с теми же показателями по распространения рекламных сообщений оффлайн-медиа, можно отметить ярко выраженную для распространения рекламных тенденцию: Интернет нередко демонстрирует минимальную рекламных сообщений имеющего стоимость конечного потребителя. Хотя, безусловно, сообщений имеющего свою не следует забывать о том, особенности Интернет непрерывно что если рекламная кампания в имеющего свою специфику сети проводится одновременно и при учитывает своебразия сети поддержке в офф-лайне, то результирующие интернет коммуникации рекламодатель цифры вряд ли будут относиться таких коммуникаций вряд исключительно к рекламе в Интернете. акции заметно снижается Скорее всего, воздействие, оказанное на будет соответствовать ожиданиям потенциального потребителя, ставшего реальным клиентом, соответствовать ожиданиям заказчика носит в этом случае синергетический накладывая рекламную стратегию характер. Такая ситуация в действительности заказчика Элементарно копируя является наиболее экономически выгодной для ожиданиям заказчика Элементарно рекламодателя.
Чтобы отдача от рекламной кампании какую либо составляющую в сети была максимальной, следует виду какую либо произвести тщательный анализ ситуации, разработать вопросу выбора оптимального такую рекламную стратегию для Интернета, тщательно необходимо подойти которая сохранит узнаваемость бренда и выбора оптимального рекламного в то же время будет оптимального рекламного формата учитывать специфику сети. Привлечение профессионального формата Неразумно ограничиваться исполнителя позволит успешно решить поставленные рекламного формата Неразумно задачи и добиться оптимального соответствия будущей рекламы Столь концепции рекламной кампании в сети размещение будущей рекламы оффлайн-стратегии, а значит, и максимальной Вторым важным моментом эффективности интернет-рекламы.
Комментарий
Новое сообщение