Мы все так же открыты!

"Эльдорадо" и Magic рассказали о мерах безопасности, принятых в связи с карантином.

Несмотря на то, что часть магазинов "Эльдорадо" не закрывалась, продолжая обслуживать покупателей в формате пунктов выдачи интернет-заказов или мини-складов (dark stores), большинство торговых точек полноценно открылись только в начале июня.

Чтобы защитить здоровье посетителей и сотрудников, был разработан строгий, многоуровневый протокол безопасности. Новые правила распространяются не только на сотрудников, но и на посетителей. Для обеспечения безопасности в помещениях регулярно обрабатываются все поверхности и проводится проветривание, возле кассовых зон и у входа в магазин нанесена разметка для соблюдения социальной дистанции, в кассовых зонах установлены защитные экраны. Для всех сотрудников действует специальная процедура допуска к работе, в течение дня они используют маски, перчатки и санитайзеры. Для удобства и безопасности покупателей на входе в магазин расположены дезинфицирующие средства.

Ведущий менеджер по маркетинговым коммуникациям "Эльдорадо" Зоя Прохорова:

"Несмотря на сжатый хронометраж и изобилие обязательной официальной информации, нам хотелось максимально оживить материал. Так родилась идея построить сюжеты в виде документальных монологов сотрудников Эльдорадо, рассказывающих, как новые требования безопасности изменили их жизнь".

Креативный директор Magic Полина Богданова:

"Была проведена серия коротких интервью с работниками, давшая нам инсайт - "мы улыбаемся даже под маской". Именно контраст между внешней закрытостью и внутренней открытостью, готовности прийти на помощь, стал центральной идеей для всех пяти сюжетов. Мы немного нервничали, ведь съемки проходили в действующем магазине, в рабочее время. Но спасибо покупателям и сотрудникам! У нас не было ни одной внештатной ситуации в течение всего съемочного дня".

Состав творческой группы:

"Эльдорадо" (клиент)

• Василий Большаков - операционный директор по маркетингу
• Зоя Прохорова - ведущий менеджер по маркетинговым коммуникациям

Агентство Magic (креатив)

• Полина Богданова - креативный директор
• Георгий Якушкин - копирайтер
• Диана Самочерных - старший менеджер по работе с клиентами

WINDROSE (продакшн)

• Мила Жукова - исполнительный продюсер
• Владлена Рекст - продюсер
• Екатерина Бугрова - режиссер