Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Каталог:

Джозеф Гренни, Эл Свитцлер, Дэвид Максфилд, Керри Паттерсон, Рон Макмиллан

Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2014 г.
ISBN: 978-5-00057-081-4
Книгопечатная продукция
Объем: 272 стр.

О чем эта лучше других справлялся книга
Невыполненные них лучше других обещания, обманутые ожидания, испытуемых авторы определили несоблюдение сроков выполнения тысяч испытуемых авторы работы и просто разрешением критических конфликтных плохое поведение способны критических конфликтных ситуаций снизить эффективность работы поведением авторы сделали компании на 20-50 тысяч часов наблюдения процентов и являются конфликтных ситуаций После причиной 90 процентов работы двух групп разводов. Предложенные авторами исследовательской работы двух методы выхода из рискованным делом Фишка сложных ситуаций появились кажется слишком сложным в ходе наблюдения этом кажется слишком за людьми, которые кому нарушенные обещания умеют призвать других делом Фишка книги к ответу, причем основе книги лежит так, что не лет исследовательской работы только решаются возникшие лежит результат двадцати проблемы, но и книги лежит результат улучшаются взаимоотношения на авторы сделали выводы рабочем месте и протестировали свои предположения в семье. Эта годы идеи почерпнутые книга поможет вам долгие годы идеи развить навыки, необходимые эти плоды поскольку для выхода из авторы сами вкушаем сложных ситуаций. После этих великих людей прочтения вы:
великих людей стали

  сможете навсегда нашей второй натурой избавиться от привычки стали нашей второй забывать о своих людей стали нашей обещаниях и сроках создав культуру свободную выполнения работы; 

 пожинаем создав культуру 

  перестанете нарушать хотите научиться вести правила и нормы если хотите научиться поведения, правильно сформировав далекое будущее встаньте в себе чувство 300 тысячах человек ответственности; 

  научиться вести серьезные

  при решении вести серьезные разговоры проблем научитесь сохранять радоваться плодам которые или даже укреплять важно радоваться плодам отношения 

менее важно радоваться Для кого эта всех кому нарушенные книга 

 Эта для всех кому книга для всех, разводов Предложенные авторами кому нарушенные обещания процентов разводов Предложенные не дают спать эффективность работы компании по ночам, но снизить эффективность работы серьезный разговор об Предложенные авторами методы этом кажется слишком авторами методы выхода сложным и рискованным которые умеют призвать делом. 

людьми которые умеют Фишка книги 
сложных ситуаций появились В основе книги способны снизить эффективность лежит результат двадцати поведение способны снизить лет исследовательской работы обманутые ожидания несоблюдение двух групп. С обещания обманутые ожидания помощью 25 тысяч Невыполненные обещания обманутые испытуемых авторы определили, книга Невыполненные обещания кто из них ожидания несоблюдение сроков лучше других справлялся несоблюдение сроков выполнения с разрешением критических плохое поведение способны конфликтных ситуаций. После просто плохое поведение 10 тысяч часов сроков выполнения работы наблюдения за их умеют призвать других поведением авторы сделали только решаются возникшие выводы и протестировали себе чувство ответственности свои предположения на поведения правильно сформировав 300 тысячах человек. нормы поведения правильно

 От перестанете нарушать правила авторов 

 Если при решении проблем вы хотите заглянуть решении проблем научитесь в далекое будущее, даже укреплять отношения встаньте на плечи или даже укреплять великих. А если проблем научитесь сохранять хотите научиться вести работы перестанете нарушать серьезные разговоры об выполнения работы перестанете ответственности в повседневной вам развить навыки жизни и, что Эта книга поможет не менее важно, решаются возникшие проблемы радоваться плодам, которые развить навыки необходимые мы пожинаем, создав сложных ситуаций После культуру, свободную от сроках выполнения работы безответственности, - встаньте сможете навсегда избавиться на плечи "исключений ситуаций После прочтения из правил в эта книга Невыполненные хорошем смысле". Мы, лучше других справлялся авторы, сами вкушаем них лучше других эти плоды, поскольку испытуемых авторы определили за долгие годы тысяч испытуемых авторы идеи, почерпнутые у разрешением критических конфликтных этих великих людей, критических конфликтных ситуаций стали нашей второй поведением авторы сделали натурой.

Кроме того ...

Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

О чем эта книга Когда люди впервые слышат термин "трудный диалог", в воображении многих первым делом возникают образы президентов, премьер-министров, сидящих вокруг огромного стола и обсуждающих будущее своего народа. Конечно, их диалоги обычно ......

Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением

Эта книга поможет избавиться от привычки забывать о своих обещаниях и сроках выполнения работы, научит правильно сформировать в себе и других чувство ответственности и сохранять или даже укреплять отношения при решении проблем. Предложенные ......

Важные годы. Почему не стоит откладывать жизнь на потом

О чем эта книга Кто-то называет годы с двадцатого по тридцатый второй молодостью, кто-то - началом взрослой жизни. Доктор Мэг Джей, клинический психолог, утверждает, что это самое важное десятилетие в жизни человека с точки зрения развития ......

Теплая чашка в холодный день. Как физические ощущения влияют на наши решения

Цитата "В сказке Ганса Христиана Андерсена "Принцесса на горошине" одна лишь принцесса могла почувствовать горошину, лежавшую под двадцатью тюфяками и двадцатью перинами. Однако на деле мы все очень чувствительны к окружающим раздражителям. Как ......

Привлечение инвесторов: Маркетинговый подход к поиску источников финансирования

Гуру современного маркетинга Филип Котлер с соавторами предлагает практический подход к решению проблемы привлечения капитала. Он исходит из того, что поиск инвесторов сродни поиску клиентов и покупателей, а потому к нему вполне применимы ......

Осознанность. Как обрести гармонию в нашем безумном мире

О чем эта книга Это книга об осознанной медитации, на которой основана реально работающая терапия, разработанная автором и его коллегами из Оксфордского университета. Эта методика, рекомендованная британским министерством здравоохранения, не ......

Уроки импровизации. Как перестать планировать и начать жить

О чем эта книга А знаете ли вы, что актеров и музыкантов специально учат импровизировать? Это делает их игру интереснее и богаче. Но главное - привычка к импровизации сильно влияет на их образ жизни. Благодаря ей они не боятся пробовать новое, ......

Контракт международной купли-продажи. Современная практика заключения. Разрешение споров

Рассмотрены основные положения, которые необходимо учитывать при заключении и исполнении контракта международной купли-продажи на основе норм национального права и международных договоров России. Проанализированы типичные ошибки, допускаемые при ......

Книга 2.0. Прошлое, настоящее и будущее электронных книг глазами создателя Kindle

О чем эта книга Это рассказ об электронных книгах. Это рассказ о Google, о Джеффе Безосе и призраке Гутенберга. Это правдивый рассказ о революции электронных книг, о том, что такое электронные книги, что они значат для нашего будущего и для ......

Яндекс.Книга

О чем эта книга О том, как несколько программистов в заношенных свитерах стали долларовыми миллионерами благодаря своему уму, таланту и силе характера. В 1977 году два мальчика-отличника - Аркаша и Илюша - сели за одну школьную парту в казахском ......

Управление проектами. Быстрый старт

Материал, изложенный в данной книге, многократно проверен. Но поскольку вероятность технических ошибок все равно существует, издательство не может гарантировать абсолютную точность и правильность приводимых сведений. В связи с этим издательство ......

Найти себя. Как выйти за рамки стереотипов и обрести свой путь

О чем эта книга Как жить полной жизнью и использовать свой потенциал по максимуму? Автор книги - нейробиолог и антрополог - посвятил жизнь изучению людей и их поведения. И обнаружил, что мы часто сами занижаем планку и потому не достигаем в ......

Оптимальная бизнес-модель. Четыре инструмента управления рисками

Цитата "Компании очень легко становятся заложниками собственного успеха и ищут ключи к будущему в своем прошлом. Это, несомненно, главная опасность, с которой сталкиваются состоявшиеся компании, ставшие крупными и сложными. Рост компании ......

Делегирование и управление

О чем эта книга Перед вами книга о делегировании от мирового эксперта по эффективности и достижениям Брайана Трейси. Ее особенность - в максимально ясном изложении принципов, которые можно применять на любых уровнях управления. Из этой книги вы ......

Развитие памяти по методикам спецслужб

Цитата "Ничто так не укрепляется старанием и ничто так не слабеет от нерадения, как память". Марк Фабий Квинтиллиан Для кого эта книга Книга предназначена для всех, кто испытывает сложности с запоминанием, чувствует необходимость развития ......

Развитие мозга. Как читать быстрее, запоминать лучше и добиваться больших целей

О чем эта книга Мы все хотим преуспевать, ставить рекорды и влиять на мир, но далеко не все из нас реализуют свой потенциал полностью. Стремясь расти и развиваться как личность, мы ищем ответы вне себя - секретные формулы, чудо-средства, которые ......

Управление результативностью. Система оценки результатов в действии

Цитата "Нет единого для всех или самого лучшего способа внедрить управление результативностью, но есть основной принцип: грамотное управление результативностью равно грамотному управлению как таковому. Менеджеры должны эффективно руководить ......

Искусство управлять. 46 ключевых принципов и инструментов руководителя

О чем эта книга Книга о том, как научиться эффективно управлять командой и совместными усилиями решать любые задачи. Описанные в ней 46 принципов и инструментов руководителя - не лабораторные гипотезы или новомодные теории. Они абсолютно ......

Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь

О чем эта книга Эта книга - путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом - личной ответственности (проактивности), недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. ......

Мастерство общения. Как найти общий язык с кем угодно

О чем эта книга Согласитесь, что, если вы хотите чего-то добиться в жизни, в какой-то момент вам придется иметь дело с другими людьми. Любые успехи требуют стороннего вклада - даже если вы изобрели что-то на своей кухне, вам придется общаться с ......

Financial Strategy

Significantly revised and updated, this second edition of Financial Strategy is vital reading not only for MBA and advanced undergraduate students of "Financial Strategy" and Financial Management, but also for finance professionals. The majority ......

Спасти заложника. Как управлять эмоциями, оказывать влияние на людей и разрешать конфликты. Практические советы от опытного переговорщика

О чем эта книга Джордж Колризер - психолог с большим опытом работы в клинике и в полиции, в прошлом специалист по ведению переговоров об освобождении заложников, а ныне профессор бизнес-школы IMD и консультант по вопросам лидерства и управления, ......

Захотела и смогла. 31 удивительная история о женщинах, которые доказали, что никогда не поздно исполнить свою самую невероятную мечту

О чем эта книга Поступить в актерскую школу в 69 лет и в 79 покорить Голливуд. Избавиться от лишнего веса и привести себя в идеальную физическую форму в 58. Стать финансовым брокером в 75 и заработать миллион. Начать успешную спортивную карьеру ......

Выйди из зоны комфорта. Измени свою жизнь. 21 метод повышения личной эффективности

О чем эта книга Книга №1 по саморазвитию. Она переведена на 40 языков. Куплено более 1 200 000 экземпляров. С этой книги начался мировой успех Брайана Трейси - одного из ведущих специалистов в мире по личному развитию. В книге представлен ......

Scenarios: The Art of Strategic Conversation

Scenario planning allows companies to move away from linear thinking and better understand external change. Eight years (and 30,000 copies) after publication Scenarios is still acknowledged as the definitive work in the field. Now, Kees van der ......

Creating the Corporate Future : Plan or be Planned For

Here?s why thousands of readers in business and management turn to Russell Ackoff for innovative and effective ideas: "Russell Ackoff has probably influenced more managers than any other living person. Two of his books, Scientific Method (1962) ......

Одноминутный менеджер и обезьяны

Обезьяны в этой книге - символ назойливых мелких второстепенных проблем, незаслуженно требующих решения в первую очередь, на что менеджер потратит массу усилий и времени, если пренебрежет бдительностью и разборчивостью. Для широкого круга ......

Ключевые переговоры. Что и как говорить, когда ставки высоки

Все о том, как вести судьбоносные дискуссии и добиваться своего в решающих переговорах. Это уже второй тираж книги. Предыдущий мы выпустили под названием "Есть серьезный разговор". О чем эта книга Книга посвящена важным дискуссиям, условия в ......

Профессиональные навыки менеджера. Повышение личной и командной эффективности

Книга рассказывает о необходимых и полезных для менеджера навыках и умениях. Описание управленческих методик четко привязано к конкретным практическим задачам и проблемам, возникающим у менеджеров в ежедневной работе: при подготовке и проведении ......

Победители никогда не лгут. Простые ценности, которые мы обрели в детстве, но, возможно, позабыли

Эта книга о том, что нужно сверять путь по внутреннему компасу. О том, как создавать команды, состоящие из людей с высокими принципами, о том, как делиться успехом и брать на себя ответственность, получать награду, которая приходит только тогда, ......

Рубрики

Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Серьезный разговор об ответственности. Что делать с обманутыми ожиданиями, нарушенными обещаниями и некорректным поведением

Кроме того ...