Книги по рекламе, маркетингу, PR и дизайну

Книги издательства "Стандарты и качество"

• TPS-Lean Six Sigma. Новый подход к созданию высокоэффективной компании Книга посвящена, пожалуй, одной из самых острых проблем менеджмента XXI в. - как соединить личные амбиции отдельных людей с миссией и целями организации, в которой они работают, чтобы получить синергетический эффект взаимного усиления. Ведь ......

• Лидер + команда. Повышаем доход, не увеличивая штата В книге представлены основные принципы вовлечения персонала в процесс повышения эффективности компании, которые базируются на разделении каждым сотрудником организационных целей и ценностей и понимании сути своей деятельности, ориентированной на ......

• Менеджмент качества. Многое в немногих словах Данная книга посвящена проблемам нормативного обеспечения менеджмента качества. Ее цель - отразить многообразие нормотворчества во взаимосвязи всех существующих в настоящее время международных документов по менеджменту качества. Автор ......

• Свобода от приказов и контроля. Путь к эффективному сервису Эта книга - о применении идей бережливого производства (производственной системы Toyota, TPS) и философии системного и статистического мышления по Демингу для создания эффективной организации в сфере обслуживания. Джон Седдон подробно ......

• Статистические методы в управлении предприятием. Доступно всем (+ CD-ROM) Книга предназначена для работников и специалистов практического сектора экономики различных отраслей деятельности. Ориентирована на многоуровневую подготовку в актуальном направлении: применении статистических методов в управлении современным ......

• От качества к совершенству. Полезная модель EFQM В книге рассматривается один из наиболее признанных и эффективных современных инструментов анализа и совершенствования организационной деятельности - модель совершенствования EFQM. Описана структура модели, содержание ее критериев и оценочного ......

• Совершенство управления знаниями В книге описан четвертый из пяти столпов организационного совершенства - совершенное управление знаниями. Авторы раскрывают сущность и актуальность рассматриваемой научной дисциплины. Управление знаниями способствует индивидуальным достижениям и ......

• Совершенство управления проектами В книге описан второй из пяти столпов организационного совершенства - совершенное управление проектами. Она посвящена вопросам эффективного применения инструментов управления и интеграции управления проектами в общую систему организации работы ......

• Качество. Упущенная возможность? В книге анализируются наиболее известные модели качества: от модели ИСО, на которой базируется сертификация, до модели всеобщего управления на основе качества (TQM) и приводятся примеры их использования. Благодаря структуре глав, которые ......

• 101 хорошая идея как создать совершенный бизнес. Часть 2 Издано немало литературы по вопросам менеджмента качества, но лишь в сравнительно немногих книгах содержатся практические советы, как на деле осуществлять управление на основе качества. «101 хорошая идея...» — одна из таких книг. Книга состоит ......

• Глобальная конкурентоспособность. На стол современному руководителю Монография содержит: анализ результатов исследований институтов РАН и Минэкономразвития РФ в области социально-экономического развития России до 2030 г. и ее конкурентоспособности; справочный материал по глобальной экономике ЦРУ США и ......

• Упорядочение. Путь к созданию качественного рабочего места В книге дается описание практики и методологии внедрения метода повышения производительности и создания комплексной качественной среды, который известен во всеммире под названием 5S. Авторы подробно рассказывают о том, как простые приемы...

• Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения "Руководство по применению стандарта ИСО 9001:2000 в области здравоохранения" - это седьмая книга из серии практических справочных пособий по внедрению новой, усовершенствованной версии международных стандартов ИСО серии 9000 в различных отраслях...

• Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов Настоящая книга содержит методологию построения системы управления организацией на основе процессного подхода. Рассмотрены основные принципы и методы построения системы, способы совмещения процессного и функционально-иерархического управления. Приведены...

• Качество и я. Жизнь бизнеса в Америке Филипп Кросби - один из наиболее влиятельных и авторитетных специалистов по вопросом управления. Особую известность ему снискали его теоретические положения и практические рекомендации в области управления качеством. Труды Ф. Кросби, многие из которых...