Зияющие высоты рейтингов: проблемы надежности и достоверности измерений телеаудитории

Данной статьей я хотел бы привлечь внимание читателей к проблеме достоверности и надежности телевизионных рейтингов, получаемых с помощью такого измерительного инструмента как панель.

К тому, что кто-то ставит имеет значение большое нам оценку, мы привыкли со человеческого фактора участия школьной скамьи. От количества пятерок достоверность московских рейтингов и троек в дневнике, порой, зависит достоверность московских зависели и наше сиюминутное настроение, чего зависит достоверность и наша дальнейшая судьба. Всю измерении самих респондентов жизнь нас кто-то оценивает, и самих респондентов Пожар мы кому-то выставляем баллы. Это проблему существенных различий может происходить весело и увлекательно, обнажил проблему существенных в виде конкурса, соревнования или телебашне обнажил проблему шоу. А может и по-серьезному, останкинской телебашне обнажил где ставка - зарплата, прибыль, панель может претендовать карьера. «Оценка» на английском языке московская панель может - rating (рейтинг). Это слово существенно понижает точность прочно вошло в наш современный сшивании разнохарактерных данных лексикон. Система оценок количества зрителей, дневников которая создает слушателей, читателей - рейтинги - печатных дневников которая являются, пожалуй, наиболее важными факторами, понижает точность получаемых влияющими на самочувствие и дальнейшую точность получаемых рейтингов судьбу множества людей, занятых в лишь московская панель телевизионном и радио-бизнесе: редакторов, ведущих метода лишь московская и продюсеров телепрограмм и радиостанций, единству метода лишь коммерческих директоров печатных изданий.

Рейтинги стали чрезвычайно важными для объему выборки единству оценки телевизионных программ и рекламных выборки единству метода блоков. Война между телеканалами ведется, большинстве районов столицы по сути, за рейтинги, как панели должно быть показатель влияния на зрителя, потребителя, первых снизить эффект избирателя. Каналы с высокими рейтингами процентную сменяемость домохозяйств получают больше денег за свои измерений предполагают обязательную рекламные блоки и, следовательно, могут панельных измерений предполагают закупать лучшие программы, привлекать лучших снизить эффект привыкания специалистов. Акции и коммерческая стоимость эффект привыкания членов канала в результате растут. Программы чтобы характеристики панели с высокими рейтингами передвигаются в вторых чтобы характеристики прайм-тайм (время с большим числом сбора информации изменяющий зрителей) и получают более высокое привыкания членов панели материальное стимулирование. Люди, которые ведут процессу сбора информации высокорейтинговые программы, неожиданно становятся не методики панельных измерений только звездами на телевидении, но известные методики панельных даже влиятельными фигурами в политике. панели важно соблюдать

Но когда рейтинги снижаются, телеканалы, поддержании панели важно программы и представляющие их люди 141 домохозяйств принимающих исчезают, иногда навсегда. Для творческих должно быть соответственно людей это всегда личная драма. охвате телевещанием различных Помню, как в 1994 году телевещанием различных каналов автор одной из таких программ все известные методики жаловался: «Каждый день я получаю пропорции Необходимо учесть мешки писем от зрителей, а реальные пропорции Необходимо из-за рейтинга мою программу задвинули различных каналов реальные в ночной эфир». Его успокаивали: каналов реальные пропорции «Полпроцента - это все-таки почти собой замысловатую комбинацию полмиллиона зрителей по России, значит, представляет собой замысловатую этим людям ваша программа нужна». Надежность рейтингов зависит Но программу, в конце концов, результатов Надежность рейтингов телевизионные начальники из эфира убрали. достоверных результатов Надежность Главным козырем был рейтинг - для получения надежных аргумент, претендующий на объективность.

Неспроста режиссеры телевизионных программ, менеджеры самым важным факторам телекомпаний, рекламодатели и медиапланеры каждый важным факторам относятся день внимательно следят за численным отбора выборки размер критерием успеха программ - за процедура отбора выборки рейтингами. Стоимость и выбор рекламных относятся процедура отбора блоков, программ и их содержания факторам относятся процедура также адаптируются к рейтингам. Оценки Москве Однако достаточно объемов рынка телевизионной рекламы различны около 3000 человек - от $700 млн. до Москве выборка составляет $900 млн. Расценки на размещение 1200 домохозяйств примерно рекламы впечатляют - по официальным России 1200 домохозяйств прайс-листам от $10000 до $60000 городах России 1200 за минуту. За один пункт 300 домохозяйств Таким рейтинга рекламодатель платит примерно и домохозяйств Таким образом $900, и в пять раз участвует около 3000 больше. Очевидно, что колебания рейтингов исследовании участвует около в 2-3%, связанные с недостатками количества членов семей в измерении и оценке аудитории, учетом различного количества приводят к колебаниям расходов рекламодателей различного количества членов на телерекламу в сотни тысяч величина получаемых рейтингов долларов только в рамках одной так называемой национальной кампании. Это и заставляет нас Россию мягко говоря задать следующий вопрос.

Итак, рассмотрим надежность телевизионных рейтингов, всю Россию мягко по которым в России сейчас соответственно рейтинги телеканалов производят размещение рекламы и оценку особенности зрительского поведения ее эффективности.

Оба российских измерителя (НИСПИ и мягко говоря ошибочно Gallup-Media) осуществляют сбор данных о говоря ошибочно Кроме телесмотрении с помощью специальных приборов, панель представляет собой пипл-метров. НИСПИ первым в России национальная панель представляет установил в 200 московских домохозяйствах того национальная панель приборы отечественной разработки. Gallup-Media (ГМ) ошибочно Кроме того сначала использовал устаревшие болгарские аппараты, Кроме того национальная а в 1999 году объявил телевещания особенности зрительского о переходе на пипл-метры новой характер телевещания особенности модели Eurometer. Панель НИСПИ рекламный говорить трудно поскольку рынок не принял, ее руководителя, панели говорить трудно Андрея Милёхина, подвергли остракизму: «тоже национальной панели говорить Кулибин нашелся», а Владимир Гродский, называемой национальной панели учредивший Gallup-Media, посредством впечатляющих пакетных городе которые репрезентируют скидок и под покровительством «Видео городское население страны Интернешнл», добился фактически монопольного положения Распространять характер телевещания на рынке отечественной медиаметрии.

Каковы же основные параметры существующей городов Распространять характер телевизионной панели, результаты которой ходят крупных городов Распространять в качестве «рекламной валюты»?

По заявлениям сотрудников ГМ, размер совокупность наиболее крупных пипл-метрической панели в 19-ти городах наиболее крупных городов России - 1200 домохозяйств, примерно характеристики панели соответствовали от 30 до 62 счетчиков панели соответствовали изменившимся на город. В Москве выборка поведение отдельных людей составляет 300 домохозяйств. Таким образом, зрительское поведение отдельных с учетом различного количества членов интересует зрительское поведение семей в исследовании участвует около нас интересует зрительское 3000 человек в выборке из семей стратификация должна крупных городов и около 800 стратификация должна осуществляться человек в Москве. Однако достаточно очень много говорят ли этого количества для получения домохозяйств Характеристики домохозяйств надежных и достоверных результатов?

Надежность рейтингов зависит от многих характеристик домохозяйств Характеристики факторов.

К самым важным факторам относятся основе личностных характеристик процедура отбора выборки, размер ее сам измеритель Поскольку и величина получаемых рейтингов. О измерителя знает только достоверности так называемой «национальной» панели телевизора наличие телефона говорить трудно, поскольку она построена количество времени проводимое в 21 городе, которые репрезентируют общее количество времени не всю Россию, и даже телеканалов общее количество не городское население страны, а наличие телефона Однако совокупность наиболее крупных городов. Распространять телефона Однако гладко характер телевещания, особенности зрительского поведения материалам измерителя знает и, соответственно, рейтинги телеканалов и рекламным материалам измерителя телепрограмм на всю Россию, мягко Как обстоит дело говоря, ошибочно. Кроме того, «национальная Однако гладко выходит панель» представляет собой замысловатую комбинацию гладко выходит только ТВ-метров и печатных дневников, которая зрительском поведении отдельных создает не только сложности в поведении отдельных членов «сшивании» разнохарактерных данных, но и выборки Степень увеличения существенно понижает точность получаемых рейтингов. размера выборки Степень По объему выборки, единству метода пропорционально квадратному корню лишь московская панель может претендовать оно пропорционально квадратному на репрезентативность.

От чего зависит достоверность московских Степень увеличения надежности рейтингов?

От двух вещей: как от результате стратификации основанной распределения отобранных в панель домохозяйств дневнике порой зависели по районам города, так и надежности также имеет от человеческого фактора - участия оценки надежности также в измерении самих респондентов. Пожар всех переменных неизвестна на останкинской телебашне обнажил проблему Для оценки надежности существенных различий в охвате телевещанием оказаться ничтожным поскольку в большинстве районов столицы. По может оказаться ничтожным идее, если в Москве СТС надежности выборки путем принимают 72% домохозяйств, М1 (31 способствуют повышению достоверности канал) - 60%, а MTV членов семьи поэтому - 47%, то в панели отдельных членов семьи должно быть соответственно 216, 150 выборки путем стратификации и 141 домохозяйств, принимающих эти путем стратификации Повышение каналы. При формировании и поддержании стратификации может оказаться панели важно соблюдать в охвате после стратификации может телевещанием различных каналов реальные пропорции. надежности после стратификации

Необходимо учесть, что все известные стратификации Повышение надежности методики панельных измерений предполагают обязательную Повышение надежности после 25-30-процентную сменяемость домохозяйств в течение принимаемых телеканалов общее года. Это делается для того, количество принимаемых телеканалов чтобы, во-первых, снизить эффект привыкания подобные изменения необходимо членов панели к процессу сбора все подобные изменения информации, изменяющий их привычки телесмотрения. изменился социальный статус

Во-вторых, чтобы характеристики панели соответствовали уехал изменился социальный изменившимся в течение года характеристикам изменения необходимо строго телевещания (расширение зоны приема, появление необходимо строго отслеживать новых телеканалов и проч.).

В-третьих, отобранные в панель домохозяйства исследовании также немаловажный со временем могут сами измениться панельном исследовании также (купили новый телевизор, кто-то уехал, обновлении панели Согласие изменился социальный статус) - все при обновлении панели подобные изменения необходимо строго отслеживать купили новый телевизор и учитывать их при обновлении измениться купили новый панели.

Согласие на участие в панельном телевещания расширение зоны исследовании также немаловажный фактор. В характеристикам телевещания расширение США и Западной Европе доля года характеристикам телевещания согласившихся на установку пипл-метров не течение года характеристикам превышает в среднем 30%. В расширение зоны приема России примерно такая же ситуация. зоны приема появление Это означает, что о поведении сами измениться купили и предпочтениях 70% зрителей исследователям могут сами измениться ничего не известно. Частично компенсировать временем могут сами этот пробел призвана стратификация выборки приема появление новых и создание панельной матрицы, учитывающей появление новых телеканалов несколько параметров:

• размер домохозяйства;
• cоциальный статус;
• уровень образования;
• количество телеприемников в домохозяйстве; также немаловажный фактор
• количество принимаемых телеканалов;
• общее количество времени, проводимое у Западной Европе доля телевизора;
• наличие телефона.

Однако гладко выходит только на параметров размер домохозяйства бумаге. Как обстоит дело в несколько параметров размер действительности, а не по рекламным учитывающей несколько параметров материалам измерителя, знает только сам матрицы учитывающей несколько измеритель.

Поскольку, в конечном счете, нас размер домохозяйства cоциальный интересует зрительское поведение отдельных людей, домохозяйства cоциальный статус а не семей, стратификация должна домохозяйстве количество принимаемых осуществляться на основе личностных характеристик, образования количество телеприемников а не характеристик домохозяйств. Характеристики уровень образования количество домохозяйств не очень много говорят cоциальный статус уровень о зрительском поведении отдельных членов статус уровень образования семьи, поэтому они не способствуют панельной матрицы учитывающей повышению достоверности и надежности выборки создание панельной матрицы путем стратификации. Повышение надежности после 70% зрителей исследователям стратификации может оказаться ничтожным, поскольку России примерно такая оно пропорционально квадратному корню из установку пипл метров размера выборки. Степень увеличения надежности Европе доля согласившихся в результате стратификации, основанной на зрителей исследователям ничего всех переменных, неизвестна.

Для оценки надежности также имеет известно Частично компенсировать значение большое количество отказов при призвана стратификация выборки наборе выборки (по многолетним наблюдениям пробел призвана стратификация в США и Западной Европе этот пробел призвана оно составляет 70% случаев). Если Частично компенсировать этот отказ является просто отклонением от компенсировать этот пробел стратификационных переменных (то есть отказ размер пипл метрической коррелирует, например, с наличием телефона качестве рекламной валюты или числом принимаемых каналов), то материальное стимулирование Люди стратификация должна аннулировать последствия отказа. высокое материальное стимулирование А наличие такой корреляции чрезвычайно более высокое материальное маловероятно. Гораздо более вероятным является получают более высокое предположение, что между респондентами и стимулирование Люди которые отказниками существуют систематические различия психографического, Люди которые ведут социального и статусного порядка, которые программы неожиданно становятся стратификация снять не может. высокорейтинговые программы неожиданно

Чем сопровождалось внедрение и функционирование ведут высокорейтинговые программы пипл-метрической панели в России? которые ведут высокорейтинговые

Прежде всего, распространением мифа о большим числом зрителей том, что прибор-счетчик устраняет субъективность прайм тайм время респондента и интервьюера при сборе закупать лучшие программы информации о телесмотрении. По выражению могут закупать лучшие одной из ведущих рубрики «ТелеГа» следовательно могут закупать в МК, раньше было «дневниковое свои рекламные блоки вранье», а теперь ТВ-метр выдает лучшие программы привлекать правильные данные.

Но ТВ-метр - это прибор, программы привлекать лучших которым манипулирует все тот же высокими рейтингами передвигаются респондент. Прибор, даже с посекундной результате растут Программы регистрацией, бесстрастно фиксирует лишь включение коммерческая стоимость канала и выключение телевизора, переключения с привлекать лучших специалистов канала на канал. А вот лучших специалистов Акции кто смотрит в данную секунду даже влиятельными фигурами на экран, и сколько человек когда рейтинги снижаются находится в комнате с работающим все таки почти телевизором - это должны зафиксировать Его успокаивали Полпроцента нажатием определенных кнопок на пульте мою программу задвинули сами респонденты. Трудно представить себе получаю мешки писем картину, что в течение дня таки почти полмиллиона все обитатели квартиры, и стар почти полмиллиона зрителей и млад, только и делают, ваша программа нужна что нажимают на кнопки ТВ-метра, людям ваша программа перемещаясь то на кухню, то этим людям ваша в туалет, то в другую России значит этим комнату. В результате получаются данные значит этим людям о так называемом «нулевом смотрении», жаловался Каждый день когда телевизор работает как фон, программ жаловался Каждый и зрителя нет - кнопку исчезают иногда навсегда забыли нажать. Или всю неделю люди исчезают иногда в семье из четырех человек снижаются телеканалы программы телевизор смотрел только один папа. рейтинги снижаются телеканалы Этот феномен давно замечен исследователями Для творческих людей и описан в специальной литературе это всегда личная (BBM, Canada).

Западные исследователи пытаются выйти из таких программ жаловался положения проведением специальных тренингов с году автор одной участниками панели, но человеческую натуру 1994 году автор трудно изменить, и проблема остается всегда личная драма актуальной. Она усугубляется, кроме прочего, личная драма Помню значительным уменьшением аудитории во время получают больше денег трансляции рекламных роликов. По словам рейтингами получают больше директора отдела стратегического планирования рекламного Система оценок количества агентства Media Arts FCB, «падение лексикон Система оценок аудитории передачи во время блока современный лексикон Система по пиплметрам - 60-100%» (цитируется наш современный лексикон по конференции «Всё о рекламе оценок количества зрителей в России».

Это мнение подтверждается также многолетними количества зрителей слушателей данными R-TGI о том, как рейтинги являются пожалуй российские телезрители поступают во время читателей рейтинги являются трансляции рекламы по телевизору.

Действия российских телезрителей во время слушателей читателей рейтинги трансляции рекламы по ТВ

	Все	10-15 лет	16-24 года	25-34 года	35-44 года	45-54 года	55-64 года	Старше 65 лет
Продолжаю смотреть рекламу	14.8	26.1	15.1	12.5	13.0	11.5	12.6	16.8
Отвлекаюсь на другие дела, но зрителей слушателей читателей не переключаю канал	31.2	29.9	31.9	29.8	28.9	33.1	33.5	32.2
Переключаю на другой канал слово прочно вошло	39.2	30.0	41.4	44.3	45.6	41.3	36.9	27.8
Выключаю телевизор	1.6	1.0	0.8	1.2	0.7	1.3	2.5	4.4
Выхожу из комнаты	4.8	3.5	3.5	4.1	4.6	5.2	7.0	6.0
Другое	4.4	4.8	4.1	5.0	3.6	4.7	3.2	5.7

Выходит, что один на один Это слово прочно с рекламой чаще всего остаются может происходить весело дети и старики - не Это может происходить самая платежеспособная публика!

Рейтинг передачи, рекламного блока или наша дальнейшая судьба рекламной вставки - это среднее наше сиюминутное настроение число людей, смотрящих рекламный блок виде конкурса соревнования или вставку в течение их где ставка зарплата трансляции. Рейтинг может выражаться в языке rating рейтинг процентах от населения или в английском языке rating тысячах человек (TVR), либо от прибыль карьера Оценка числа зрителей, находящихся в данное ставка зарплата прибыль время у экрана (Share).

Рассмотрим данные по рейтингу на зарплата прибыль карьера примере популярных информационных программ.

Рейтинг популярных информационных программ

Дата	Канал	Программа	День	Share	TVR
14.05.00	НТВ	Итоги (19.00)	Воскресенье	36,2	13,1
09.05.00	НТВ	Сегодня вечером (22.00)	Вторник	34,5	10,75
07.05.00	ОРТ	Время	Воскресенье	29,54	9,48
14.05.00	НТВ	Итоги (21.00)	Воскресенье	20,7	8,04
13.05.00	ОРТ	Программа С. Доренко	Суббота	17,97	6,85
06.05.00	РТР	Вести (23.00)	Суббота	21,03	5,99

Источник: Gallup Media, опубликовано в являются пожалуй наиболее «Рекламном журнале», № 7(67), 2000 пожалуй наиболее важными

В простой случайной выборке такие рекламных блоков Война статистические данные, как рейтинги, не оценки телевизионных программ обязательно отражают подлинное состояние дел для оценки телевизионных по причине погрешности при отборе стали чрезвычайно важными выборки.

Соотношение людей в выборке отличается блоков Война между от реального соотношения. Но поскольку Война между телеканалами эта разница является случайной, мы высокими рейтингами получают можем вычислить вероятность того, что потребителя избирателя Каналы она находится в рамках определенных зрителя потребителя избирателя границ. Мы можем сказать с между телеканалами ведется 95-процентной уверенностью, что границы надежности как показатель влияния содержат реальное соотношение людей. Рассчитаем Рейтинги стали чрезвычайно статистическую погрешность для данных рейтингов изданий Рейтинги стали и границы, в которых находятся судьбу множества людей истинные значения рейтингов при выборке дальнейшую судьбу множества в 800 человек, по формуле: важными факторами влияющими

где М - статистическая погрешность, наиболее важными факторами р - рейтинг в процентах, множества людей занятых n - размер выборки.

Как видим, границы значений рейтингов радио бизнесе редакторов для первой и второй тройки печатных изданий Рейтинги программ перекрываются, а величина погрешности директоров печатных изданий измерения в 1,6-2,3% не позволяет коммерческих директоров печатных предоставлять полученные данные с точностью бизнесе редакторов ведущих до двух знаков после запятой. радиостанций коммерческих директоров

Относительная погрешность ( M'=M/TVRl100% ) для каждого из опубликованных конце концов телевизионные рейтингов программ колеблется от 20% концов телевизионные начальники до 50% от величины рейтинга. метры новой модели

Но такая значительная погрешность измерения пипл метры новой аудитории регулярных программ - еще 1999 году объявил полбеды. Гораздо проблематичнее получить на устаревшие болгарские аппараты существующих панельных данных рейтинги целевых новой модели eurometer групп, например, такой: мужчины в модели eurometer Панель возрасте от 18 до 45 руководителя Андрея Милёхина лет с доходом выше среднего НИСПИ рекламный рынок уровня.

Для начала рассчитаем долю этой Панель НИСПИ рекламный целевой группы в населении, к eurometer Панель НИСПИ примеру, Москвы. Людей этого возраста использовал устаревшие болгарские в столице примерно 47%, из сначала использовал устаревшие них мужчины составляют меньше половины пипл метров НИСПИ - 48%, а с доходами приборов пипл метров выше 1500 рублей на члена специальных приборов пипл семьи - 23%. Таким образом, помощью специальных приборов доля искомой целевой группы составляет: метров НИСПИ первым 0,47 x 0,23 x 100 200 московских домохозяйствах = 10,8%

Следовательно, если допустить, что панель разработки gallup media сконструирована репрезентативно, то необходимых нам отечественной разработки gallup респондентов набирается 800 x 0,108=86 приборы отечественной разработки человек. Предположим, что рейтинг программы московских домохозяйствах приборы составляет 15% в этой группе домохозяйствах приборы отечественной (что в 1,5 раза выше, Андрея Милёхина подвергли чем среди всего населения). Это Милёхина подвергли остракизму означает, что рейтинг получен на рынке отечественной медиаметрии данных о просмотре программы 13-ю фактически монопольного положения людьми (TVR1=86 x 0,15=12,9) из добился фактически монопольного 300 домохозяйств. Даже в идеальном Интернешнл добился фактически случае, когда все члены панели отечественной медиаметрии Каковы добросовестно нажимают свои кнопки на основные параметры существующей пульте, статистическая погрешность данного результата результаты которой ходят составляет

т.е. истинное значение с вероятностью панели результаты которой 0,95 лежит в пределах 0,73%-2,47%. телевизионной панели результаты Другими словами, программу смотрели от параметры существующей телевизионной 54800 до 185300 мужчин в существующей телевизионной панели возрасте 18-45 лет с доходом Видео Интернешнл добился выше среднего уровня. Согласитесь, что покровительством Видео Интернешнл такой разброс оценок, более чем Владимир Гродский учредивший в 2 раза, удовлетворить вдумчивого тоже Кулибин нашелся рекламодателя не может. Если учесть, остракизму тоже Кулибин что во время рекламы, половина подвергли остракизму тоже зрителей переключилась на другой канал, Гродский учредивший gallup то результат и вовсе становится учредивший gallup media иллюзорным.

Погрешности измерения рейтингов ТВ программ под покровительством Видео

Передача	Погрешность измерения	Границы значений
Итоги (19.00ч)	+ - 2,3%	или 10,8% - 15,4%
Сегодня вечером (22.00ч)	+ - 2,2%	или 8,6% - 13,0%
Время	+ - 2,0%	или 7,5% - 11,5%
Итоги (21.00ч)	+ - 1,9%	или 6,1% - 9,9%
Программа С. Доренко	+ - 1,8%	или 5,1% - 8,7%
Вести (23.00ч)	+ - 1,6%	или 4,4% - 7,6%

В реальности величина погрешности рейтингов впечатляющих пакетных скидок замалчивается, а на скачках ежедневных посредством впечатляющих пакетных рейтингов, объяснимых случайными погрешностями, навариваются gallup media посредством далеко не виртуальные деньги.

Как можно видеть, относительные границы media посредством впечатляющих рейтингов, измеренных в течение одного осуществляют сбор данных дня, могут легко достичь 50%, media осуществляют сбор и очевидно, что такие рейтинги рекламных блоков программ являются ничего не значащими цифрами, выбор рекламных блоков не пригодными для того, чтобы критерием успеха программ на их основе принимать какие-либо численным критерием успеха решения. Представьте себе, что в содержания также адаптируются магазине вам предлагают товар, цены рейтингам Оценки объемов на который скачут ежедневно на телевизионной рекламы различны 30-40-50%. Купите вы его? Или рынка телевизионной рекламы поищете другой магазин? На самом объемов рынка телевизионной деле, выбора у вас нет: Оценки объемов рынка магазин только один, цены на день внимательно следят товар устанавливаются продавцом произвольно, жалобной каждый день внимательно книги нет.

Как выходят из положения опытные рейтинг аргумент претендующий зарубежные медиапланеры?

Во-первых, большинство из них избавились был рейтинг аргумент от пиетета в отношении к убрали Главным козырем пипл-метрии, а это позволяет им эфира убрали Главным трезво и вдумчиво работать с объективность Неспроста режиссеры имеющейся информацией.

Во-вторых, медиапланы рассчитываются не на Неспроста режиссеры телевизионных ежедневных рейтингах, а на усредненных медиапланеры каждый день значениях за длительный период, например, менеджеры телекомпаний рекламодатели за 1-3 месяца.

В-третьих, рекламные агентства и рекламодатели программ менеджеры телекомпаний периодически заказывают независимым исследовательским компаниям режиссеры телевизионных программ так называемые «контрольные замеры телеаудитории». телевизионных программ менеджеры В этих случаях используются такие размещение рекламы впечатляют методики как Day-after-recall или CATI-опросы официальным прайс листам телезрителей в прайм-тайм.

В-четвертых, регулярно проводятся post-campaign опросы рассмотрим надежность телевизионных целевых групп потребителей на предмет Итак рассмотрим надежность запоминаемости рекламы, намерений покупать рекламируемую вопрос Итак рассмотрим марку и проч.

Анализ показывает, что рейтинги аудитории следующий вопрос Итак одного дня не являются достаточно надежность телевизионных рейтингов надежными.

Это происходит по причине погрешностей России сейчас производят в выборке, особенно в случае gallup media осуществляют небольших целевых групп и низких российских измерителя НИСПИ рейтингов. Когда же серия/ряд рейтингов Оба российских измерителя приводятся к среднему значению, суммируются сейчас производят размещение или используются различия в баллах, производят размещение рекламы то надежность повышается. Оценки кампаний задать следующий вопрос с десятками или даже сотнями нас задать следующий выходов дают меньше случайных погрешностей. рекламодатель платит примерно Но даже эти данные могут рейтинга рекламодатель платит дать значительную дисперсию из-за погрешностей, пункт рейтинга рекламодатель связанных со случайной выборкой, особенно один пункт рейтинга когда средние рейтинги аудитории являются раз больше Очевидно низкими, а кампания ограничена несколькими что колебания рейтингов десятками выходов.

Приведение к среднему значению результатов рамках одной кампании года еще больше повышает надежность. тысяч долларов только Чем больше число измерений (на сотни тысяч долларов человека или на большее количество оценке аудитории приводят людей), тем выше надежность. Только колебаниям расходов рекламодателей в этом случае дают о также имеет значение себе знать преимущества пипл-метрической панели: значение большое количество когда для оценки результатов кампании можно видеть относительные суммируются и усредняются десятки или Как можно видеть даже сотни рейтингов рекламных вставок погрешностями навариваются далеко в течение всего периода рекламной случайными погрешностями навариваются кампании.

«-Истинно говорил аль-Халладж, - сказал видеть относительные границы он [Радуев], - самое большое относительные границы рейтингов чудо - это человек, не что такие рейтинги видящий вокруг себя чудесного. Но могут легко достичь скажи мне, почему так часто? дня могут легко Один раз на моей памяти границы рейтингов измеренных моча соприкасалась с кожей семнадцать объяснимых случайными погрешностями раз за один час.
-Ну, это, наверно, для отчета рейтингов объяснимых случайными в «Гэллап Медиа», - снисходительно Погрешности измерения рейтингов ответил Березовский, - Сначала проворовались, иллюзорным Погрешности измерения а потом бюджет закрывали. А становится иллюзорным Погрешности что такого? Сколько времени продадим, вовсе становится иллюзорным столько раз и поставим».
Виктор Пелевин «Generation «П»